Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Penguen Gıda Konservesi Bozuldu, Son Kullanma Tarihi 2028

profile
11 Mart 13:00
73
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

Penguen Gıda’ya ait süt mısır konservesini Migros’tan satın aldım. Konservenin son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen ürünü dün açtığımda yoğun kötü koku ve ekşimiş, bozuk bir tatla karşılaştım. Konservenin dış ambalajında şişkinlik, hasar veya delik yoktu, dış görünüşü normaldi ancak içindeki ürün tamamen bozulmuş durumdaydı, rahatsız edici tat ve koku nedeniyle doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım.

Fişi ve ambalajı elimde olmadığı için market üzerinden iade veya değişim yapamadım. Buna rağmen böyle uzun son kullanma tarihli bir ürünün bu şekilde bozuk çıkmasının marka açısından bilinmesini ve ürünlerinizin gıda güvenliği açısından incelenmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin telafisi için de tarafıma uygun bir şekilde geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

11 Mart 17:40 (Şikayetten 4 saat sonra)
Zeynep
Zeynep
11 Mart 18:19

Geri dönüş bekliyorum sizlerden. Teşekkür ederim.

Zeynep
Zeynep
12 Mart 19:49

Henüz bir dönüş olmadı tarafıma.

13 Mart 09:10

Merhaba Zeynep Hanım, Şikayet ile ilgili inceleme sürecimiz devam etmektedir. İlgili aksiyonlar alınması halinde hızlıca dönüş sağlıyor olacağız. Saygılarımızla, Penguen Gıda Müşteri Hizmetleri

Zeynep
Zeynep
14 Mart 21:51

Halen dönüş yapmadınız.

Zeynep
Zeynep
17 Mart 14:53

Maalesef kimse dönmedi.

Zeynep
Zeynep
19 Mart 09:43

Penguen Gıda’dan aldığım süt mısır konservesi son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen bozulmuştu. Ürünü açtığımda kötü koku ve ekşi tatla karşılaştım, ambalajda bir sorun yoktu. Fiș ve ambalajım olmadığı için iade yapamadım. Markadan zarar‑hasar tazmini istiyorum ancak henüz bir dönüş almadım ve marka tarafından hiçbir adım atılmadı.

27 Mart 16:33

Merhaba Penguen Gıda'yı tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Penguen Gıda Müşteri Hizmetleri

Zeynep
Zeynep
27 Mart 16:34

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Konserve Mısır Patlaması: Güvenlik Sorunu

profile
10 Ekim 2024 17:14
373
Konserve Mısır Patlaması: Güvenlik Sorunu
Konserve Mısır Patlaması: Güvenlik Sorunu
Konserve Mısır Patlaması: Güvenlik Sorunu

Bozulmuş Süt Mısır Konservesi Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

profile
27 Aralık 2025 00:49
212
Bozulmuş Süt Mısır Konservesi Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Konserve Mısırda Garip Tat Ve Sağlık Endişesi Yaşadım

profile
Nisa
11 Kasım 2025 21:29
734
Benzer Şikayet Yaz