Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Penguen Süt Mısır Konservesi Ekşi Çıktı

Betül
23 Ocak 13:48219
Betül'ün Teşekkür Mesajı
Bana tedarik paketi yollamışlar çok sevindim çok düşüncelisiniz teşekkür ederim

Penguen markasına ait 150 g süt mısır konservesini 22 Ocak 2025 tarihinde Batman’da bir bakkaldan satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi kutu üzerinde Ekim 2028 olarak belirtiliyordu.

Konserve kutusunu açıp yer yemez mısırdan çok belirgin bir ekşi tat ve ekşi koku geldi. Raf ömrü uzun görünmesine rağmen ürünün bu şekilde ekşi olması nedeniyle güvenle tüketemedim.

Bu durumun sebebinin araştırılmasını, ürün partisinin incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için aynı üründen sağlam ve tüketilebilir şekilde tarafıma yeniden tedarik edilmesini rica ediyorum.

23 Ocak 17:55 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz müşteri deneyimi için Penguen Gıda olarak özürlerimizi iletmek isteriz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Penguen Gıda'yı tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Penguen Gıda Müşteri Hizmetleri

Betül
Betül
13 Şubat 15:31

Bana tedarik paketi yollamışlar çok sevindim çok düşüncelisiniz teşekkür ederim

16 Şubat 11:31

Merhaba Penguen Gıda'yı tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Penguen Gıda Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konserve Mısırda Garip Tat Ve Sağlık Endişesi Yaşadım

Nisa
Nisa
Tada
11 Kasım 2025 21:29764

11 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden üç adet 200 gramlık Tada konserve mısır siparişi verdim (Sipariş No: j3a6-...

Bozulmuş Süt Mısır Konservesi Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Yusuf
27 Aralık 2025 00:49277

Superfresh markalı 200 g’lik süt mısır konservenizden sadece bir kaşık yedim ve hemen ardından kustum. Ürünün suyu son d...

Bozulmuş Süt Mısır Konservesi Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Konserve Mısırda Plastik Madde Ve Acı Tat Endişesi

Azra
Azra
Tukaş
21 Kasım 2025 19:41422

Bugün yaklaşık 15 dakika önce Manisa Akhisar Atatürk Mahallesi’nde bulunan Zeynepköy Şarküteri’den Tukaş marka 150 g kon...

5
Çözüldü

Ekşi Tadındaki Mısır Konservesi İçin İnceleme Ve İade Talebi

Halime
16 Ocak 11:48663

"Bilgehan Hanım a çok teşekkürler. Burcu Gıda hiç ummadığım şekilde sorunumla ilgilendi ve yerine başka ürünler göndererek telafi etti. Gönderdikleri ürün içinde cam kavanozda mısırda vardı tadı harikaydı diğer konservedeki gibi ekşi isli acımsı değildi, tam aksine tatlımsı ve mısır tadındaydı çok sevdik. Tekrar teşekkürler."

Ekşi Tadındaki Mısır Konservesi İçin İnceleme Ve İade Talebi