to read complaints and reviews, or file yours. 
Penetrex kremi resmi sitesinden sipariş verdim. Ben evde yokken kargo site güvenliğine teslim etmiş. Aksam işten gelip açtığımda kremlerin patladığını ve kargo poşetine döküldüğünü gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de kargo departmanı size döneriz diyorlar dönmüyorlar. 1000 TL ödeme yaptım. Kremlerin değişimini talep ediyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Reklamını yaptıkları ürünü sipariş verdim. Ağrı giderici kireçlenmelere iyi gelir diye Penetrex isimli krem yerine bana Vary Forte isimli bilmediğim bir cilt kremi göndermişler. Defalarca aramama rağmen açmıyorlar. 650 TL aldılar, ya paramı iade etsinler ya da istediğim ürünü göndersinler.
Ürün Penetrex adlı bir ağrı kremi, Instagram üzerinden aldım ürün elime ulaştığında paketi açtığımda ürünün çoğu akmış, erimiş, dağılmış ve açılmış olarak geldi. Ulaşacağım numara yok, kapakta amblem logo ve benzeri yok, sadece İlk aldığımda aradılar o da iki aylık olarak ikna etti ama maalesef geli...
Penetrex kremi: Yarım kutular ve ulaşılamayan müşteri hizmeti. 13.11.2024 tarihinde Penetrex adında iki tane krem aldım, dizlerim için. Kutular yarım çıktı, gerçek krem olup olmadığından da şüpheliyim. Galiba kullanamayacağım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. Telefona cevap vermiyorlar.
Yorumlar