Pendik Bölge Hastanesi Burun Estetik Ameliyatı
Özel Pendik Bölge Hastanesi'nde burun ameliyatı olacaktım. Fiyatta her şeyde anlaştık. Ameliyattan bir gün önce kan tahlili ve sözleşme imzalamak için hastaneye gittim. Yaklaşık 15 sayfa gibi bir sözleşme var, sözleşmenin ilk 6-7 sayfasını okuduk, aksi bir madde göremedim. Ben de tamamını imzaladım. İmzaladıktan sonra en son maddede, 'burun eski halinden daha kötü olabilir. Bunun için bir garanti verilmez' gibi bir madde var ve ölüm riski için de ayrı maddeler var. Ameliyatta ölseniz de, burnunuz eskisi halinden daha kötü olsa bile bir sorumluluk üstlenmiyorlar. Ben de sözleşmeyi alıp doktor***** nın yanına gittim, ona kafamda oluşan soru işaretlerini sordum, 'ameliyat başarılı geçmezse ne olacak? ' gibisinden. O da 'siz çok panik yaptınız, korktunuz, ben ameliyatı yapmaktan vazgeçtim' dedi. Daha sonra beni sekreter eşliğinde hasta kayıta yönlendirdi ve orada ameliyattan vazgeçildiği için 1900 TL gibi bir ücret istediler.
Ben de ameliyatı ben kendi rızamla iptal etmediğimi, doktorun ameliyat yapmaktan vazgeçtiğini söyledim; buna rağmen ücreti almaları gerektiğini söylediler. Ben de itiraz ettim, dilekçe yazdım. Yani anlayacağınız, hastane sadece para odaklı; kendilerinin vazgeçtiği ameliyat için bile ekstra tahlil parası adı altında 1900 TL para talep ediyorlar. Üstlerine hiçbir sorumluluk almıyorlar.
Berkay Bey Merhaba, Öncelikle geçmiş olsun. Daha kaliteli bir hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için özel Pendik Bölge Hastanesi olarak teşekkür ederiz. Süreciniz ilgili birim tarafından değerlendirilmiş olup alınan ücret çalışılmış tetkik ücreti olarak tarafınıza yansıtılmıştır. Sağlık Bakanlığı ve Kalite Yönetim birimi tarafından hazırlanan "onam formları" tüm ameliyat öncesi hastalarımızdan alınan bir süreçtir. Tüm hastalarımız için geçerli olan prosüdürler sizler içinde geçerlidir. Her türlü paylaşımlarınızla hastanemiz hasta hakları birimiyle bize ulaşabilirsiniz. TTK 55/1-a-1 maddesine göre "Başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemek" haksız rekabet olarak sayılmıştır. Bu doğrultuda şikayetinizi yayından kaldırmanızı rica ederiz.





