to read complaints and reviews, or file yours.İade Onayı Gecikiyor Ve Mağaza Cevap Vermiyor
Beritan
Pemilo15 Mayıs 15:58110
Pemilo mağazasından N11 üzerinden 28 Nisan tarihinde “Pemilo Kadın 875 korse atlet” adlı ürünü 395,91 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün dar geldiği için iade ettim ve kargo takibine göre 6 Mayıs’ta firmaya teslim edildi.
N11 ekranında iademle ilgili yaklaşık 10 gündür “iade inceleniyor” ifadesi yazıyor, ancak para iadem hala yapılmadı. Mağazaya N11 üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve muhatap bulamıyorum. N11 sipariş numaram 205921287334’tür.
İademin daha fazla bekletilmeden onaylanmasını ve 395,91 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma ivedi şekilde geri yatırılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
