Hiçbir Kural İhlali Olmadan Profilimin Engellenmesi Ve Gerekçe Bildirilmemesi


14 Eylül sabaha karşı Pembe Panjur uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “profiliniz engellenmiştir” şeklinde bir bildirim aldım. Uygulamayı bir gün önce indirip Gold paketi satın almıştım ve 999 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim. Hesabım 12073506 ıd numarasıyla kayıtlıdır ve Infinix Hot 50 Pro Plus cihazı üzerinden giriş yaptım.
Engellenme sebebiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı, e-posta veya uygulama üzerinden bilgilendirme almadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde iletişim kuramadım. Herhangi bir kural ihlali yapmadım ve neden engellendiğimi bilmiyorum.
Öncelikli talebim, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


Pembe Panjur uygulamasından bugün (06.10.2025) saat 23:30 civarında iOS App Store üzerinden 6 aylık üyelik satın aldım ve 1.349 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak, üyelik iptal işlemini gerçekleştirdikten sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-po...

Pembe Panjur platformunda profilim hiçbir gerekçe gösterilmeden ve durduk yere silindi. Hesabımın silindiğini 1 gün önce, tarafıma gönderilen bir bilgilendirme e-postasıyla öğrendim. Mesajda, hesabımın kurallara uygun olmadığı için silindiği belirtilmiş, ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir...

18 Eylül tarihinde pembe Panjur uygulamasında, esprili bir şekilde mesajlaştığım bir kullanıcı ile sohbetim sırasında profilim aniden engellendi. Herhangi bir uyarı veya bildirim almadım. Profilim ücretli üyelik kapsamındaydı ve 700 TL ödeme yapmıştım. Ayrıca uygulamada çok sayıda bot hesap bulunmas...
Yorumlar