Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pembe Panjur Hesabım Sebepsiz Engellendi Ve Ödeme Yaptığım Halde Ulaşamıyorum

profile
15 Eylül 2025 09:19
1.206

14 Eylül sabaha karşı Pembe Panjur uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “profiliniz engellenmiştir” şeklinde bir bildirim aldım. Uygulamayı bir gün önce indirip Gold paketi satın almıştım ve 999 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim. Hesabım 12073506 ıd numarasıyla kayıtlıdır ve Infinix Hot 50 Pro Plus cihazı üzerinden giriş yaptım.

Engellenme sebebiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı, e-posta veya uygulama üzerinden bilgilendirme almadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde iletişim kuramadım. Herhangi bir kural ihlali yapmadım ve neden engellendiğimi bilmiyorum.

Öncelikli talebim, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

15 Eylül 2025 09:49 (Şikayetten 30 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik İptalinde Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

profile
07 Ekim 2025 00:05
1.962

Pembe Panjur Hesabım Gerekçesiz Silindi Açıklama Yapılmıyor

profile
05 Ekim 2025 23:45
1.943

Pembe Panjur Sebepsiz Profil Engeli Ve Bot Hesap Sorunu

profile
Yürekten
18 Eylül 2025 09:32
1.364
Benzer Şikayet Yaz