Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Edilen Üyelik Ücretim İade Edilmedi!

5 Aralık 2025 00:031.285

Pembe Panjur üzerinden aldığım üyelik hizmetimi iptal etmeme rağmen 999 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Üyeliğimi yaklaşık 3 gün önce sonlandırdım ancak bu süre içinde hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.

Konu ile ilgili Pembe Panjur tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir açıklama da almadım. Ücret kesintisi devam ederken, iptal sonrası bu kadar kısa sürede dahi bir dönüş olmaması beni mağdur etti.

Ödenen 999 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

5 Aralık 2025 11:37 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Ahmet Bey, Ücret iadesi talebinizi değerlendirebilmemiz için üye numaranıza ihtiyacımız var. Şikayetvar platformunda kayıtlı telefon numaranız ve e-postanız üzerinden sistemimizde profilinize ulaşamadık. Çağrı merkezimize talebinizi iletmeniz durumunda ekibimiz size yardımcı olacaktır. İade için uygunluk bulunuyorsa 7-10 iş günü içinde hesabınıza gönderilmesi mümkündür. Pembe Panjur Hakkında: Üyelerini bilimsel kişilik testi ve sosyo-ekonomik yaşam analizi sonucunda eşleştiren, bütün profillerin gizli olduğu ciddi bir evlilik sitesidir. 2010 yılında kurulan Pembe Panjur’un güncel rakamlarıyla 7 milyona yakın üyesi bulunmaktadır. Uzman psikologlar tarafından hazırlanmış Karakter Analiz Testi sayesinde evlilik yolunda kullanıcıların kişilik özelliklerine, sosyo-ekonomik çevresine ve hayal ettiği özelliklere sahip doğru eşi bulmalarına olanak sağlamaktadır. Pembe Panjur; site profillerinin gizliliğini asla ihlal etmeden, profillerin gerçekliğini korumak için 365 gün profilleri kontrol eder ve güvenilir bir ciddi ilişki ve evlilik platformu sunar.

Ahmet
8 Aralık 2025 13:19

Ücret iadesi süreniz çok uzun ve müşteri temsilcisi ilişkileriniz tam bir fiyasko insana fırça kaymaktan başka bir şey yok iademin bir ana önce yapılmasını talep ediyorum

8 Aralık 2025 13:52

Merhaba Ahmet Bey, Ücret iadesi talebiniz alınmıştır. Ücretiniz iade edildiğinde, sistemde kayıtlı olan e-posta adresinize bilgi verilecektir. Ücret iade süresi 7-10 iş günüdür. Saygılarımızla, Pembe Panjur Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Üyelik Haksız Yere İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

4 Eylül 2025 08:401.889

"Para iadesi. İçin teşekkür ederim sende bir harikasın Şikayetvar. Com"

Pembe Panjur'da Platinum Üyelik Sorunu Ve İade Talebi

10 Şubat 2025 15:192.183

Pembe Panjur anlatıldığı gibi bir site değilmiş 3 aylık 999.90 TL karşılığında Platinum üyelik satın aldım. Mesajlarımı ...

1 Destek1 Yorum

Üyelik Haksızca Silindi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

11 Kasım 2025 23:421.395

Pembe Panjur Premium üyeliğim, 11 Kasım tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi ve ödediğim ücretin iadesi yapılm...

1 Destek

Üyelik İptalinde Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

7 Ekim 2025 00:052.137

Pembe Panjur uygulamasından bugün (06.10.2025) saat 23:30 civarında iOS App Store üzerinden 6 aylık üyelik satın aldım v...