to read complaints and reviews, or file yours. 
23/03/2024 tarihinde saat 21:00 civarında, Maltepe Sahil Espressolab karşısındaki Pelit şubesinin önüne aracımı park ettim. Ancak park ettiğimiz alanın, şubenin giriş çıkış kapısı olduğunu fark etmedik. Olay sonrası, şubenin iki erkek çalışanı, aracımın yanına gelerek yüksek bir sesle ve oldukça saygısız bir şekilde, "Aracı buradan alın, hadi hızlı çabuk" şeklinde bağırarak iletişim kurdular. Aracı çekmek üzere olduğumuzu belirtmemize rağmen, çalışanlar saygısız bir şekilde bağırmaya devam ettiler.
Bu tür bir davranış, hem müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemekte hem de oldukça rahatsız edici olmaktadır. Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde Maltepe sahildeki Pelit şubesinden doğum günü için 2.200 TL tutarında pasta satın aldım. Pastayı alırken özellikle “doğum günü için alıyorum, taze değil mi? ” diye sormama rağmen, çalışanlar pastanın taze olduğunu belirtti. Ancak doğum günü kutlamasında misafirlerim pastadan yed...
Bugün, 16 Kasım 2024 tarihinde, saat 18:15 civarında Üsküdar’daki Mado şubesinde otururken oldukça rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Olay, İ****** isimli bir personelin, B**** isimli başka bir çalışana karşı sergilediği uygunsuz davranışlarla ilgiliydi. İ******, tüm müşterilerin gözleri önünde,...
14.08.2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Şifa Mahallesi Tatbak şubesinde köpeğimle birlikte sırada beklerken, çalışanlar tarafından itici bir şekilde ve oldukça geç bir uyarıyla dışarı çıkarıldım. Daha önce aynı şubede köpeğimle alışveriş yapmıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım; o zaman herhang...
Forum İstanbul'da bir donut ve sütlü filtre kahve sipariş ettim. Masaya geçip oturduktan sonra kahvenin sütlü olmadığını fark edip kasaya bildirdim. Bilgisayarımın başında iş görüşmesi yaparken, siparişimin gelmesini bekliyordum. Beş dakika sonra, kasiyer ve baristanın aralarında konuşup bana bakara...
16 Ocak 2024 cuma günü her zaman gittiğim Kozzy Pelit pastanesine gittim. Bahçe kapısına yakin masada tek oturdum. Etrafımdaki masalar boştu en yakin müşteri en az 6m uzağımdaydı. Telefon görüşmesi yaparken sesli konuştuğum bahane edilerek sef olduğunu düşündüğüm bir çalışan tarafından uyarıldım. Ge...
Yorumlar