to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Maltepe sahildeki Pelit şubesinden doğum günü için 2.200 TL tutarında pasta satın aldım. Pastayı alırken özellikle “doğum günü için alıyorum, taze değil mi? ” diye sormama rağmen, çalışanlar pastanın taze olduğunu belirtti. Ancak doğum günü kutlamasında misafirlerim pastadan yedikten sonra, ayıp olmasın diye o an söylememişler fakat sonrasında 6 kişi “Evet bayattı, sana ayıp olmasın diye söyleyemedik” dedi. Pelit gibi köklü ve güvenilir bir markadan böyle bir durum beklemezdim.
Pastanın üzerinde veya kutusunda herhangi bir son tüketim ya da üretim tarihi bilgisi de yoktu. Fiş bilgilerim: mersis no: 0728 0014 0370 0013, sicil no: 172660, i: 009223034, t: 02352035. Şikayetimi ilk kez buradan iletiyorum, henüz müşteri hizmetlerinden bir dönüş almadım.
Bu olumsuzluğun sorumluluğunu almanızı ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
19.09.2025 tarihinde oğlumun doğum günü için Pelit Pastanesi’nden Uludağ pastası aldım. Ancak pastanın bayat olduğunu, tadının ve dokusunun bozuk olduğunu fark ettik. Bu durum oğlumun doğum gününü tamamen mahvetti. Pastayı şubeye geri götürdüğümde, incelemeye aldılar ve “kremasını çok koymuşuz, üret...
12 Ağustos akşamı, 13 Ağustos günü doğum günümü kutlayabilmek adına Pelit İkitelli şubesinden 1500 TL'lik pasta siparişi verdik. Pasta geldikten sonra, 13 Ağustos günü misafirlerle birlikte pastayı kestikten sonra pastanın içindeki meyvelerin içinin geçmiş olduğu, tatsız ve bozulmuş olduğunu fark et...
Merhaba, Pelit Bahçeşehir şubesinden 21.06.2024 tarihinde sipariş ettiğim pasta evime gönderildi. Pastayı dilimledik, muzlar simsiyah ve pasta ekşimişti. Bahçeşehir Pelit şubesini aradım, geri araba gönderip aldıracaklarını ve incelemeye fabrikaya gideceğini söylediler. Doğum günü var, pastasız ne y...
Dün akşam saat 20.30 civarı Pelit Fatih şubesinden şelale 1 numara pasta siparişi verdik. 1 saate eve teslim oldu. Saat 22-23 civarı paketi açtığımda pastanın tamamen çöktüğü ve bir kısmının dağılmış olduğunu gördüm. O saatte ulaşabileceğim kimse yoktu, bu yüzden değişim talep edemedim. Dağılan kısm...
16 Haziran günü ekpa isimli pastayı aldık. Misafirliğe gittiğimiz yerde pastayı keserken bir sıkıntı olduğunu anladık. Çok sertti ve kesilmiyordu. Yıllardır yediğimiz ve lezzetini bildiğimiz bir pasta. Bayat olduğunu anladık ve çöpe attık. Pelit'in kalitesine güvenerek misafirliğe gittiğimiz yerde r...
Yorumlar