to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Pastası Bayat Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
28.09.2025 tarihinde Maltepe sahildeki Pelit şubesinden doğum günü için 2.200 TL tutarında pasta satın aldım. Pastayı alırken özellikle “doğum günü için alıyorum, taze değil mi? ” diye sormama rağmen, çalışanlar pastanın taze olduğunu belirtti. Ancak doğum günü kutlamasında misafirlerim pastadan yedikten sonra, ayıp olmasın diye o an söylememişler fakat sonrasında 6 kişi “Evet bayattı, sana ayıp olmasın diye söyleyemedik” dedi. Pelit gibi köklü ve güvenilir bir markadan böyle bir durum beklemezdim.
Pastanın üzerinde veya kutusunda herhangi bir son tüketim ya da üretim tarihi bilgisi de yoktu. Fiş bilgilerim: mersis no: 0728 0014 0370 0013, sicil no: 172660, i: 009223034, t: 02352035. Şikayetimi ilk kez buradan iletiyorum, henüz müşteri hizmetlerinden bir dönüş almadım.
Bu olumsuzluğun sorumluluğunu almanızı ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
