Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Pelin'in Ayakkabıları Logo

Pelin'in Ayakkabıları

Pelin'in Ayakkabıları Logo
Pelin'in Ayakkabıları

Pelin'in Ayakkabıları Şikayet Analizi


Pelin'in Ayakkabıları için son 1 yıl içinde kaydedilen 18 şikayetin ağırlık merkezini ürünlerdeki defo ve üretim hataları oluşturuyor; kullanıcılar süet kısımlarda renk farkı, yırtıklar ve topuk dengesizlikleri raporluyor. İkinci ağırlık noktası, ürünlerin tek kullanımda taban ayrılması veya 10 gün içinde kırılması gibi kısa süreli deformasyonlar (%27,8). Şikayetçiler, iade taleplerinin 'ürün defolu değil' veya 'indirimli ürün' gerekçesiyle reddedildiğini ve çözüm süreçlerinin bir aya kadar uzadığını ifade ediyor.

Teknik Kusurlar ve Erken Deformasyon

  • Üretim ve defo hataları: 7 şikayette süet renk farkı, yırtıklar ve topukta denge kaybı yaşandığı belirtiliyor.
  • Hızlı aşınma ve bozulma: 5 şikayette tek kullanımda taban ayrılması veya 10 günde kırılma yaşandığı bildiriliyor.

İade ve Değişim Süreçlerindeki Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette iade taleplerinin 'indirimli ürün' veya 'defolu değil' denilerek reddedildiği aktarılıyor.
  • Kalıp ve beden uyumsuzluğu: 2 şikayette kalıp hataları nedeniyle numara uyumsuzluğu yaşandığı ifade ediliyor.

Müşteri Destek ve Geri Dönüş Aksaklıkları

  • Süreçlerin uzaması: 4 şikayette ürünlerin işlem görmeden bir ay bekletildiği veya sözlerin tutulmadığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan bildirimler: 2 şikayette eksik gönderimler ve e-postalara yanıt alamama durumları raporlanıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

106 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ayıplı Ayakkabı Tamir Edildi, İade Reddi

157

Kızımın mezuniyet töreninde giymesi için 7 Temmuz’da Pelin’in Ayakkabıları mağazasından bir ayakkabı satın aldık. Mağaza...

İade Sürecinin Takip Edilememesi Ve Geri Ödeme Talebi

212

Pelinin Ayakkabıları’nın internet sitesinden 899 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü 30.06.2026 tarihinde t...

Kısa Sürede Deri Aşınması, Yetersiz Rötuş Teklifi Ve Değişim Talebi

173

Pelinin Ayakkabıları’ndan aldığım topuklu ayakkabıda kısa süre içinde deri aşınması yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3...

Kayma Yapan Topuklu Çizme Güvenlik Riski Ve İade Reddi

387

Ocak ayında Trendyol üzerinden Pelinin Ayakkabıları mağazasından bir çift çizme satın aldım. Çizmeyi sadece bir gün, yak...

Çözüldü
35

"Tşler"

Gülsevil şikayetini yayından kaldırdı

Topuklu Ayakkabının Tokası 10 Günde Kırıldı, Değişim Talebi

423

Pelin'in Ayakkabıları’nden online olarak aldığım topuklu ayakkabının tokası, sadece 10 günlük kullanım sonunda kırıldı. ...

Topuklu Ayakkabının Tokası 10 Günde Kırıldı, Değişim Talebi
Topuklu Ayakkabının Tokası 10 Günde Kırıldı, Değişim Talebi

Cava Çizme Onarımındaki Sürekli Sorunlar Ve Ücret İadesi Talebi

511

Kasım ayında kızım için Pelinin Ayakkabıları Nişantaşı mağazasından Cava Çizme kahve renk 35 numara bir çizme satın aldı...

Ayakkabı Kalıbı Hatalı Ve Şirket İade Talebini Reddetti

572

27 /12/2025 tarihinde internet üzerinden pelininayakkabilari firmasından meryl model siyah süet topuklu bot satin aldım ...

Tadilat Görmüş Botta Sorun Çözülmedi

808

Pelinin Ayakkabıları internet sitesinden 36 numara topuklu süet bot satın aldım. İlk siparişim 11 Aralık tarihinde veril...

Defolu Bot Ve Yanıltıcı Tamir İddiası Sonrası İade Talebi

823

19.12.2025 tarihinde Pelin'in Ayakkabıları Nişantaşı mağazasından bir çift bot satın aldım. Ürün bana kutulu şekilde tes...

Defolu Bot Ve Yanıltıcı Tamir İddiası Sonrası İade Talebi

Pelin'in Ayakkabıları Defolu Topuklu Ayakkabılar Ve Alaycı Müşteri Cevabı

1.425

Uzun süredir Pelinin Ayakkabıları’ndan alışveriş yapıyorum ve özellikle yeni sezonda zaman zaman indirimli bölümden topu...

Kargo Bilgisi Paylaşılmadı Ve Bot Gönderilmedi

1.205

Pelininayakkabilari adlı firmanın web sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde bir adet bot satın aldım. Aradan yaklaşık bi...

İndirimli Ürün İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

1.184

Pelinin Ayakkabıları’nın online sitesi üzerinden aldığım ürün için 15.12.2025 tarihinde numarası uymadığı gerekçesiyle i...

İndirimli Botum İptal Edildi, Alışverişim Ve Güvenim Sarsıldı

1.576

Pelinin Ayakkabıları internet sitesinden 14 Aralık tarihinde yaptığım alışverişte, indirimden bir bot ve sezondan bir ay...

Defolu Ürün Ve İade Talebime Ret Yanıtı

1.799

Pelinin Ayakkabıları’nın resmi internet sitesinden Salve vizon süet topuklu bot satın aldım. Ürünü dün teslim aldım, bug...

Defolu Ürün Ve İade Talebime Ret Yanıtı
Defolu Ürün Ve İade Talebime Ret Yanıtı

Satın Aldığım Botun Süetinde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

1.559

Pelinin Ayakkabılarından aldığım bot, sadece bir kez giymemde hakiki süet olduğu söylenerek yüksek fiyata satılmasına ra...

Satın Aldığım Botun Süetinde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Satın Aldığım Botun Süetinde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Çizmem Gelmedi Param İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

3.080

30 Temmuz 2025 tarihinde Pelinin Ayakkabıları adlı internet sitesinden 2.799 TL tutarında çizme siparişi verdim (Sipariş...

Aldığım Sandaletin Hatalı Çıkması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

2.594

11.07.2025 tarihinde Pelinin Ayakkabıları sitesinden almış olduğum 2 adet orijinal iç dış deri sandalet mevcut olup, bir...

Aldığım Sandaletin Hatalı Çıkması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Aldığım Sandaletin Hatalı Çıkması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

İade Süresi Geçti, Param Hala Yatmadı

2.625

Pelinin ayakkabılarından aldığım ayakkabı ayağıma olmadığı için iade ettim. Paramı 10 is günü içinde iade edeceklerini s...

Ayakkabı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

2.638

Kızıma aldığımız topuklu ayakkabı sorunlu çıktı. Devamlı olarak topuklu ayakkabı giyen kızım, bu ayakkabı ile 100 metrey...

Ayakkabı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Ayakkabı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor

2.875

P**** Ayakkabıcılık (P**** Özfırıncı) ile ilgili ayıplı bir ürün nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunduk v...

Sıkça Sorulan Sorular

Pelin’in Ayakkabıları hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Pelin’in Ayakkabıları Hakkında

Pelin’in Ayakkabıları, kadın ayakkabı dünyasına dair pek çok modeli barındıran bir ayakkabı markasıdır. Hem online olarak hem de İstanbul Nişantaşı’ndaki mağazasında faaliyet göstermekte olan Pelin’in Ayakkabıları, her tarzdan ve her yaştan kadına birbirinden şık ayakkabılar sunmaktadır. Pelin Özfırıncı tarafından kurulan Pelin’in Ayakkabıları markası, ünlü isimlerin ardından tüm kadınlar için birbirinden şık ayakkabı modelleri sunmaya başlamıştır. Kadınlara, onların ruh halini yansıtacak ayakkabı modelleri sunma misyonuyla yola çıkan Pelin’in Ayakkabıları ile siz de kendi ruh halinizi yansıtan ayakkabıyı kolayca bulabilirsiniz. Topuklu ayakkabıdan bot ve çizmeye, terlik ve sandaletten spor ayakkabıya kadar her modunuza uygun bir ayakkabı için Pelin’in Ayakkabıları’nı tercih edebilirsiniz. Pelin’in Ayakkabıları markası ve ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Pelin’in Ayakkabıları yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Her Tarza Uygun Modelleri Pelin’in Ayakkabıları Markasında!

Pelin’in Ayakkabıları markası, her tarza ve her kombine uygun olarak tasarladığı ayakkabı modelleri ile kadınlar tarafından büyük beğeni toplamaktadır. Pelin’in Ayakkabıları sneakers, stiletto, ev terliği, spor ayakkabı, babet, terlik ve topuklu ayakkabı gibi pek çok ayakkabı modelini beğeninize sunmaktadır. Ayrıca gerçek deri ayakkabı arayanlar için de onlarca farklı gerçek deri ayakkabı modeli Pelin’in Ayakkabıları markasında! Tamamen gerçek deriden yapılan babet, bot ve topuklu ayakkabı modelleri ile kaliteyi ayaklarınızda hissedebilirsiniz. Pelin’in Ayakkabıları topuklu ve stiletto modelleri ile gece ve davet şıklığında kombininizi en iyi şekilde tamamlamanıza yardımcı olur. İster ofis şıklığı isterseniz de gece şıklığı için Pelin’in Ayakkabıları topuklu modellerini inceleyebilirsiniz. Eğer günlük yaşantınızda rahatlık sizin için önemliyse o halde birbirinden konforlu sneakers modellerini inceleyebilirsiniz. Pelin’in Ayakkabıları sneakers modelleri farklı renk ve tasarım seçenekleriyle her tarza hitap eder. Yaz aylarında smart casual bir kombin oluşturmak istediğinizde ise Pelin’in Ayakkabıları babet modelleri sizinle… Pelin’in Ayakkabıları şubeleri olmayan bir markadır. Yalnızca İstanbul Nişantaşı’nda bulunan mağazasından ayakkabıları yakından inceleyebilir ve deneyebilirsiniz. Bunun dışındaki ayakkabı alışverişlerinizi online olarak gerçekleştirmeniz gerekir. Online siparişlerinizi ise ister WhatsApp sipariş hattından isterseniz de web sitesi üzerinden verebilirsiniz.

Pelin’in Ayakkabıları İletişim Kanalları Nelerdir?

Pelin’in Ayakkabıları, uygun fiyata şıklık ve kaliteyi sunuyor. Siz de her modunuza uygun bir ayakkabıyı Pelin’in Ayakkabıları ile kolayca bulabilirsiniz. Birbirinden estetik tasarım çizgilerine sahip bulunan bu ayakkabılarla şıklığınızı konuşturabilirsiniz. Eğer İstanbul’da ikamet ediyorsanız Nişantaşı’nda bulunan mağazayı ziyaret edebilir; ayakkabıları yakından görebilirsiniz. Farklı illerde yaşayanlar için ise online alışveriş imkanı bulunmaktadır. Pelin’in Ayakkabıları online alışveriş süreçleri, sipariş iptal ve değişimleri gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz markayla irtibata geçebilirsiniz. Pelin’in Ayakkabıları iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme veya müşteri hizmetleri numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Pelin’in Ayakkabıları şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • VALİKONAĞI CADDESİ NO 52 nişantaşı, TR, Şişli, İstanbul
  • +908503330409