Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Fahiş Ücret Mağduriyeti

3 Ağustos 2025 tarihinde eşim, Manisa’daki P**** M***** Hair and Makeup kuaförüne makyaj ve fön hizmeti almak için gitti. İşlem öncesinde net ve açık bir fiyat bilgisi verilmedi. Makyaj ve fön işlemleri tamamlandıktan sonra ise 9500 TL gibi, piyasa koşullarının çok üzerinde bir ücret talep edildi. Ödeme sırasında 8000 TL tahsil edildi.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre hem haksız fiyatlandırma hem de ayıplı hizmet kapsamına girebilecek bu uygulamada, hizmet öncesi şeffaf fiyat bilgisinin yazılı veya sözlü olarak paylaşılmaması da kanuna aykırıdır. Kullanılan malzeme, harcanan süre ve yapılan işçilik, istenen ücreti kesinlikle haklı çıkarmamaktadır. Müşteri olarak bu şekilde habersiz ve fahiş fiyat ile karşı karşıya bırakılmak güven suistimalidir.

Konu hakkında resmi bir inceleme başlatılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili kurum ve meslek odalarının gerekli yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.