Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pegem Kampüs E Soru Bankasında Donma Ve Görüntü Kalitesi Sorunları Yaşıyorum

Pegem Kampüs üzerinden 2026 ALES Sözel Yetenek Türkçe Tamamı Çözümlü E-Soru Bankası’nı birkaç gün önce kredi kartı ile 83 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş Kodu: 5953******18). Hem tablet hem de bilgisayar üzerinden giriş yaptım ancak iki önemli sorunla karşılaşıyorum:

Birincisi, bazı sorularda şıkları işaretlememe rağmen doğru veya yanlış olarak sonuç göstermiyor ve işaretleme esnasında sistem donuyor. İkincisi ise görüntü kalitesi çok düşük; birkaç soru çözdükten sonra göz ağrısı yapacak kadar netlik problemi yaşanıyor. Bu sorunlar her zaman devam ediyor ve çözüm bulamadım.

Müşteri temsilcisine durumu ilettim ancak hatayı kabul etmeyip yardımcı olmadılar. Sorunların acilen çözülmesini veya iade talebimin karşılanmasını istiyorum.

27 Ekim 2025 15:38 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, yaşadığınız soruna dair video kaydını iletebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Alınan Kitap Seti İçin Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Cagla

Pegem Akademi’nden Trendyol üzerinden 2026 KPSS GYGK Pegem Ezber Bozan 5’li Soru Bankası Seti ve 5’li Branş Denemeleri S...

5
Çözüldü

Pegem Kampüs Kitap Aktivasyon Kodu Süresi Yanlış Tanımlandı, Mağduriyet Yaşıyorum

Süleyman
30 Ağustos 2025 11:28561

"İlgili konunun çözümlenmesi gerçekten sevindirici teşekkürler ve fakat süreçle alakalı aynı şeyi söyleyemeyeceğim, lütfen ilgili birimlere iletişim becerileri ve müşteri memnuniyeti ile alakalı birkaç eğitim veya en azından bir toplantı yapılabilir."

Pegem Kampüs Kitap Aktivasyon Kodu Süresi Yanlış Tanımlandı, Mağduriyet Yaşıyorum
Pegem Kampüs Kitap Aktivasyon Kodu Süresi Yanlış Tanımlandı, Mağduriyet Yaşıyorum
1 Yorum