to read complaints and reviews, or file yours.İade Sözü Tutulmadı Ödeme Yapıldıktan Sonra Destek Yok
17 Kasım 2025 tarihinde Peakviewer Pro’yu peekviewer.com üzerinden kredi kartı ile 299,99 dolar ödeyerek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, reklamlarda vaat edilen özelliklerin hiçbirini karşılamadığını gördüğüm için hemen ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak iade talebim, 'iade koşullarını karşılamadığım' gerekçesiyle reddedildi ve bugüne kadar ücretim iade edilmedi.
Satın alma sırasında bir aylık deneme sürümü ve 14 gün içinde ücret iadesi yapılabileceği belirtilmişti. Fakat ödeme yapar yapmaz 12 aylık ücret tahsil edildi ve iade sürecinde yalnızca destek e-posta adresine yönlendirildim. Destek ekibine defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Sitenin başka bir müşteri hizmetleri iletişim kanalı da bulunmuyor.
Benim gibi mağdur olan başka kullanıcıların da internette benzer şikayetlerde bulunduğunu gördüm. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
