to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıltıcı Satıcı İletişimi
Trendyol'dan almış olduğum 5+1+1 toplamda 7 litre olan reşo jel yakıtın 1 litresi eksik geldi. Geldiği gün satıcıyla iletişime geçip eksik ürün talebi oluşturdum. Satıcı tam olarak şunları yazdı: 'Hemen gönderelim efendim, kusura bakmayın, arkadaşlarımızın dalgınlığına geldi.' 17 Ocak'ta kargoya vereceğiz yazdı. Ben teslim aldığımda tarih 13 Ocak'tı. Satıcının sözüne güvenerek iade etmedim, ürünü kullandım. 9 gündür gelmeyince tekrar talep oluşturdum, ürünü tedarik edemeyeceklerini söylediler. Trendyol burada suç kimde? Trendyol'da mı, satıcıda mı? Otomatik olarak iade oluşturulmuş. Ben ürünü kullandım, nereye iade edeyim? Trendyol'u aradım, ürün gönderilmiyor diyorlar. Ürün stokta ve 2 katı fiyatına satılıyor.
Neymiş 1 adet daha alacakmışım 2 tane yollanacakmış ben tekrardan neden para verip üstüne kargo parası ödeyeyim. Madem var stokta benim olanı bana yollasanıza Trendyol yapabileceğimiz hiçbir şey yok diyor
