to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar, LG marka Peaq televizyonumuzun uydu ayarını yapamıyoruz ve müşteri hizmetleri tarafından ilgilenilmiyor. Acil şekilde destek bekliyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım. Sorunumuz 15 gündür çözülmedi. Ürün alırken her şey çok güzel anlatılıyor fakat şu anda televizyon bile izleyemiyoruz. Bir teknisyen çağırdık ancak o da sorunu çözemedi maalesef, destek bekliyorum.
2022 Kasım ayında LG oled TV aldım. 3 ay sonra kurulum için servisi aradık, gelip kurdular; fakat internet ayarları yapı...lmadı. 6 aydır internet ayarları için müşteri hizmetlerini arıyorum, 'onu yapın bunu yapın' dışında bir çözüm sunulmuyor. 1 sene önce 20 bin tl üzeri para verdiğim TV, 3 bin TL'lik
LG televizyonu alalı 4 ay oldu ve cihazın içindeki uydu alıcısı bozuldu. Cihazı yetkili servis alıp götürdü. 6 ay içinde... yenisiyle değiştirme hakkım olmasına rağmen 20 gün geçti ve hala ne olacağı ile ilgili bir çözüm üretilmedi. Bu kadar büyük bir firmanın bu şekilde davranması anlaşılır gibi değil
Altı ay önce LG marka bir televizyon satın aldım, ancak şu anda çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda uydu alıcısı...nın bozuk olduğunu söylediler. Televizyonda bir sorun olmadığını belirttiler. Bunun üzerine bir uydu servisi çağırdım ve televizyonun bozuk olduğunu, sinyal almadığını söylediler.
Sorunu çözebildiniz mi aynı sorunu yaşıyorum