to read complaints and reviews, or file yours.PDF Guru Üyelik İptali Sorunu Ve Bilgim Dışında Para Çekilmesi
20.10.2025 tarihinde, PDF Guru adlı sitede ücretsiz deneme üyeliği başlatmıştım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise sayfa sürekli internet bağlantı hatası verdiği için işlemi tamamlayamadım. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan QNB hesabımdan 2099 TL ücret çekildi.
PDF Guru ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım. Üyeliğimi j**********@gmail.com adresiyle oluşturmuştum. Ücretin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Eren, Durumunuzun detaylarını ve yaşadığınız süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 20.10.2025 tarihinde başlattığınız ücretsiz deneme üyeliğini iptal etmek isterken bağlantı hatası nedeniyle işlemi tamamlayamamanız, ardından hesabınızla ilişkili QNB hesabınızdan bilginiz dışında 2099 TL çekilmesi ve daha önce tarafımıza ulaşamamış olmanız nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Yaşadığınız mağduriyeti, teknik aksaklıktan kaynaklı endişeyi ve hesabımdan çekilen 2099 TL'nin tarafınıza acilen iade edilmesi yönündeki haklı talebinizi tamamen anlıyoruz. Ödemelerin yalnızca kayıt sırasında kullanıcı onayı ile alındığını ve abonelik şartlarının satış ekranında şeffaf bir şekilde sunulduğunu belirtmek isteriz. E-posta adresiniz ve ödeme bilgileriniz doğrultusunda dosyanızı detaylıca incelemek, durumunuzu yeniden değerlendirmek ve bu sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak istiyoruz. Lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Mesajınızda bilgi iletirseniz, sistemlerimizde kaydınızı tespit edip dosyanızı yeniden inceleyerek size hızla yardımcı olabiliriz. Süreci detaylıca inceleyebilmemiz için mesajınızı bekliyoruz. Saygılarımızla, pdfguru Team
Aynı şekilde! Habersiz olarak 2099 TL çekildi! Acilen iadesini rica ediyorum