to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1.775 TL Çekim İçin İade Ve Üyelik İptali Talebi
22 Aralık tarihinde Support PDF Guru.com isimli siteden, tek seferlik olduğunu ve 7 gün sonunda kesinlikle yenilenmeyeceği belirtilen 7 günlük 49 TL’lik bir paket satın aldım. Herhangi bir abonelik ya da otomatik yenilenecek bir üyelik için onay vermedim.
Ancak 29.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.775 TL tutarında bir çekim yansıtıldığını gördüm. Bu yüksek tutarlı işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, tarafıma e‑posta, SMS ya da başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlem anında tamamen habersizdim. Söz konusu tutar, bana ait ve son dört hanesi 8825 olan kredi kartımdan çekilmiştir.
İzinsiz ve onaysız olarak gerçekleştirilen 1.775 TL’lik bu tutarın en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca Support PDF Guru.com üzerindeki üyeliğimin ve varsa adım üzerine tanımlanmış tüm aboneliklerin, gelecekte yeni bir ücret yansıtılmasına sebep olmayacak şekilde tamamen iptal edilmesini istiyorum.
Merhaba Osman, Bizimle iletişime geçtiğiniz ve durumun detaylarını açıkça belirttiğiniz için teşekkür ederiz. 22 Aralık tarihinde tek seferlik olduğunu düşünerek aldığınız 49 TL'lik paketin ardından, 29.06.2026 tarihinde son dört hanesi olan kredi kartınızdan bilginiz ve onayınız dışında gerçekleştiğini belirttiğiniz 1.775 TL tutarındaki çekim nedeniyle yaşadığınız endişe ve mağduriyetten dolayı derin üzüntü duyuyoruz. Herhangi bir bildirim almadan ve onay vermeden böyle bir ücretlendirmeyle karşılaşmanın yarattığı huzursuzluğu ve iade talebinizi çok iyi anlıyoruz. Sorununuzu çözüme kavuşturmak, kaydolmuş olabilecek tüm abonelikleri tamamen iptal etmek ve iade sürecinizi incelemek istiyoruz. İncelemeyi derhal başlatabilmemiz için lütfen talebinizi e-posta adresimize iletin. E-postanızda ödemenin yapıldığı kartın ilk 6 ve son 4 hanesini ile sistemde kayıtlı olabilecek e-posta adresinizi paylaşmanız, hesabınızı vakit kaybetmeden tespit etmemizi sağlayacaktır. Size yardımcı olabilmek ve mağduriyetinizi giderebilmek adına e-postanızı bekliyoruz. Saygılarımızla,
