to read complaints and reviews, or file yours.PDF Guru.com'dan İzinsiz 2099 TL Çekim Ve Üyelik İptali
Support PDF Guru.com isimli siteden, hizmet üyeliği için 22 Aralık tarihinde 29 TL’lik bir işlem yaptım. Ancak 29.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 2.099 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yansıtıldığını gördüm. Bu yüksek tutarlı çekim için herhangi bir onay vermedim, tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve işlemden tamamen habersizdim.
Söz konusu işlem, bana ait olan ve son dört hanesi 7798 olan kredi kartımdan çekilmiştir. Bu izinsiz çekim sonrası bankamla iletişime geçerek tutarın iadesini ve kartımın iptalini talep ettim. Buna rağmen Support PDF Guru.com ile bu işlemle ilgili doğrudan bir görüşme yapmadım.
İzinsiz gerçekleştirilen 2.099 TL’lik bu tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini, ayrıca Support PDF Guru.com üzerindeki üyeliğimin ve varsa tüm aboneliklerimin hiçbir ek ücret yansıtılmadan tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Selman, Durumunuzun detaylarını bizimle paylaştığınız için teşekkür eeriz. 22 Aralık'ta yapılan 29 TL'lik ilk işlem sonrasında, 29.12.2025 tarihinde kredi kartınızdan (sonu 7798 ile biten) çekilen 2.099 TL tutarındaki ödeme, kartınızı iptal ettirmek ve bankanızla iletişime geçmek zorunda kalmanız nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Beklenmedik bir çekimle karşılaşmanızın yarattığı mağduriyeti, aboneliklerinizin tamamen iptal edilmesi ve tutarın derhal iade edilmesi yönündeki haklı talebinizi tamamen anlıyoruz. Ödemelerin yalnızca kayıt sırasında kullanıcı onayı ile alındığını ve abonelik şartlarının satış ekranında şeffaf bir şekilde sunulduğunu belirtmek isteriz. Bu durumu detaylıca incelemek ve sorununuzu çözüme kavuşturmak için size yardımcı olmak istiyoruz. Lütfen doğrudan destek ekibimizle iletişime geçerek bir e-posta gönderin. Mesajınızda, PDF Guru üzerinde kullandığınız e-posta adresini, kartınızın ilk 6 ve son 4 hanesini (7798) ve 2.099 TL'lik çekime ait dekontu veya işlem görselini iletirseniz, hesabınızı tespit edip size hızla yardımcı olabiliriz. Süreci detaylıca inceleyebilmemiz için mesajınızı bekliyoruz. Saygılarımızla, pdfguru Team
