Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi Ve Abonelik Süresi Yanlış Ayarlandı

Benden habersiz hesabımdan para çekimi yapıldı. Miktar 45,58 USD bu durumun hemen düzeltilmesi paranın hesabıma aktarılmasını aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. Sadece 1 haftalık yapmış olduğum abonelik işlemi benden habersiz bir şekilde yıllık aboneliğe çevrilmiş olup bu durumun derhal düzeltilmesini talep ediyorum
Arkadaşlar markaya atmış olduğum mail sonucu hesabıma ücret iadesi yapılmış olup ayrıca abonelik iptalini gerçekleştirdiler


Merhaba, pdfguru sitesi tarafından aynı mağduriyeti yaşadım. Çözüm aşamasına dair bilgi verebilir misiniz para iadesi konusunda?