to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden 888335744 numaralı siparişimle Xdrive MNT-50 Tekli Monitör Standı satın aldım. Ancak tarafıma farklı bir model gönderildi. Ürünü iade ettim ve 97001281134115 takip numarası ile Sürat Kargo üzerinden satıcıya ulaştı. Aradan 3 iş günü geçmesine rağmen iade onaylanmadı ve ücretim olan 5.690 TL tarafıma iade edilmedi. Pazarama müşteri temsilcisiyle yaptığım ilk görüşmede 3 iş günü içerisinde teslim edilmez ise iade onayını kendilerinin vereceklerini beyan ettiler fakat ikinci görüşmemde 18 Kasım da iade sürecinin başladığını iddia ediyorlar. Ekteki görselde ve kargo takip numarası ile yapılan sorgulama da 17 Kasım itibariyle iadenin satıcıya ulaştığı açıkça görülmektedir. Satıcıya ulaşma çabalarım hiçbir şekilde pozitif sonuçlanmadı ve Pazarama ilgisizliği, çelişkili ve yanlış bilgilendirmeleri yüzünden mağdur olmaktayım. Pazarama'dan alışveriş pişmanlıkmış onu anladım. Sorunun acilen çözülmesini ve ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Pazarama sitesinden 15 Kasım'da bir ürün sipariş ettim, fakat ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bu nedenle 17 Kasım akşamı başka bir satıcıdan sipariş verdim. Sipariş verdiğim akşam ürünün kargoya verildiğini gördüm ve alışveriş yapmamın üzerinden 1 saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak sipari...
Pazarama sitesinden aldığım ürün için kargo bilgisi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Kargo gelmiş, geri dönmüş.' dendi. E-postama, bunu söy...
11 Temmuz 2023'te, 75 TL Pazarama puan ve pzrm50 kampanya kodunu kullanarak 2 farklı çapta arayüz fırçası siparişi verdim. 18 Temmuz'da siparişimin biri eksik olarak geldi. 1 haftalık süreçte, Pazarama ekibinden hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sipariş gelince fark ettim. Sonrasında eksik gelen sipar...
Pazarama üzerinden satın aldığım Gigabyte M28U marka monitör, garanti kapsamında tamir edilemediği için iadesi onaylandı. 13 Ağustos tarihinde iade işleminin onaylandığı bilgisi verildi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 17.207,61 TL tutarındaki ücret kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş n...
Pazarama sitesinden 5 Eylülde yaptığım alışverişte 2 gün içinde kargolaması gereken ürün 5 gün boyunca kargolanmadı. Sonrasında satıcıya defalarca mes...
Yorumlar