Yanlış Kargo Takibi Ve Onaysız İade Süreci Mağduriyeti

www.pazarama.com sitesinden 03/07/2025 tarihinde 267959675 sipariş numaralı ürünü aldım ve ürünü satıcı firma tarafıma ulaştırmadı. Ben de paramın iadesi için talepte bulundum. 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ ödeme gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleri de kaçamak ve yanlış beyanlarla para iademi g...

Pazarama alışveriş sitesinden almış olduğum ürünü kargodan teslim almadan iade ettim. İade ettiğim ürünü satıcı 4 Kasım 2024 tarihinde teslim aldığı kargo takibinde görülmektedir. Pazarama müşteri hizmetlerini belirli aralıklarla 4-5 kere aradığım halde ücret iadesi yapılmadı. 16 gün geçti. Yine ücr...

31.07.2024 günü Pazarama'dan alışveriş yaptım, bir ürün siparişi verdim. Maksimum 3 gün içinde kargoya verilmesi gerekirken verilmedi, ben de 04.08.2024 günü arayıp iptal ettirdim. Paramı iade istedim. Dün sisteme baktığımda 'iade talebiniz alındı' yazıyordu. Aradım, dediler ki en geç yarın iade edi...

Pazarama üzerinden 22 Şubat tarihinde sipariş verdim, yanlış ürün sipariş verdiğimi fark ettim ve hemen iptalini talep ettim. Sonrasında siparişimin iptali reddedilerek kargoya verildi. İstenilirse kargoyu teslim almazsınız ve iade olur denildi. Ben de kargo daha teslim olmadan iade oluşturdum. Karg...