to read complaints and reviews, or file yours.Viomi Süpürge Hediyesi Gelmedi, Pazarama Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Pazarama üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde saat 20:23’te 635354862 numaralı siparişimle “Petkit Purobot Ultra Akıllı Kedi Tuvaleti Beyaz (Resmi Distribütör Garantili)” ürününü satın aldım ve ürün 05.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu ürünü özellikle, ilan sayfasında açıkça “hediye” olarak belirtilen Viomi süpürge vaadi nedeniyle tercih ettim ve aynı ürünü daha uygun fiyata satan başka yerler olmasına rağmen yalnızca bu hediye sebebiyle Pazarama’dan satın alma kararı verdim.
Ancak ürün teslim edildiği halde ilanda vaat edilen Viomi süpürge hediyesi gönderilmedi. Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetlerine defalarca e-posta gönderdim; buna rağmen günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne açıklama ne de çözüm sunuldu.
İlan sayfasında taahhüt edilen Viomi süpürge hediyemin tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesini ve müşteri hizmetleri tarafının da bu konuda resmi ve yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi ... ya da ... destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
