to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Uygulamasında İzinsiz Kart İşlemi Ve İade Talebi
Pazarama uygulamasındaki kayıtlı VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 5 Ocak 2026 tarihinde 150 TL tutarında bir işlem yapılmış görünüyor. Uygulama üzerinden bu harcamanın neye ait olduğunu da anlayamıyorum, herhangi bir alışveriş ya da onay vermedim.
Durumu fark ettikten sonra Pazarama ile iletişime geçtiğimde, sistemlerinde böyle bir işlem görünmediğini söylediler. Ancak kart ekstreme yansıyan bu 150 TL’lik harcama ortada duruyor ve kaynağı açıklanamıyor.
Hem bu izinsiz işlemin nasıl ve hangi amaçla yapıldığının detaylı şekilde araştırılmasını hem de 150 TL’lik tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Kart bilgilerimin güvenliği konusunda da tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sürecin başından itibaren takip edip ve problemimi çözdüler. Teşekkür ediyorum Pazarama ekibine.
