Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ugg Ayakkabı Siparişi Yanlış Ürünle Geldi, Acil Değişim Talep Ediyorum

131

Pazarama üzerinden kızıma Ugg marka bir ayakkabı sipariş ettim ancak kargoyu açtığımda içinden küçük bir çanta çıktı. Yani sipariş ettiğim ürün yerine alakasız bir ürün gönderildi.

Durumu Pazarama müşteri hizmetlerine ilettiğimde benden ürünün fotoğraflarını göndermemi istediler. Ben de ayakkabıyı kızıma aldığımı ve kızımın kısa süre içinde yurt dışına çıkacağını, bu sorunun ne zaman çözüleceğini sorduğumu belirttim fakat net bir cevap alamadım. Teslimat 24 Aralık 2025 tarihinde yapıldı ve zamanım kısıtlı olmasına rağmen hâlâ kesin bir çözüm veya net bir süre bilgisi verilmedi.

Kızımın yurt dışına çıkış tarihi yaklaştığı için, yanlış gönderilen ürünün acilen düzeltilmesini ve sipariş ettiğim Ugg marka ayakkabının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 08:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmuyor: Pazarama Ve Aras Kargo Mağduriyeti

397

Pazarama'dan oğlum için 28.04.2025 tarihinde bir ayakkabı sipariş verdim. A...

Yanlış Ürün, İade Sürecinde Çözüm Yok!

713

Pazarama sitesinden Lovenna satıcısından 17 Nisan 2025 tarihinde 2 adet ayakkabı siparişi verdik. Sipariş numarası 10795...

Yanlış Ürün, İade Sürecinde Çözüm Yok!
Yanlış Ürün, İade Sürecinde Çözüm Yok!
Yanlış Ürün, İade Sürecinde Çözüm Yok!

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

1.210

21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş dur...

2 Destek
Çözüldü

Siparişin Kargolanmaması Ve İptal Sürecinde Yaşanan İlgisizlik

690

Pazarama e ticaret sitesinden 27.08.2025 tarihinde almış olduğum ürün 2 iş ...

Pazarama İade Süreçlerini Yönetemeyen Bir Firma

1.181

01.07.2024 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ürün birkaç gün içerisinde adresime t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Dokunmatik Ekran Çalışmıyor

PazaramaDokunmatik Ekran Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular