to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen USB Bellek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Pazarama üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde saat 08:05’te 168324367 numaralı siparişle 128 GB USB bellek satın aldım. Siparişim alındı olarak görünmesine rağmen 27 Mart’a kadar herhangi bir gönderim yapılmadı ve 14 gün boyunca bekletildikten sonra “tedarik edilemedi” şeklinde bilgi oluştu.
Bu süre içinde yaklaşık 6 kez müşteri hizmetlerini ve farklı kanalları arayarak durumun ne olduğunu sormama rağmen net bir çözüm üretilmedi, sadece oyalandım. Ürün gönderilmediği için olumsuz yorum da yazmak zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum.
Ben, satın aldığım 128 GB USB belleğin aynı fiyattan, ek bir ücret talep edilmeden acilen tedarik edilip gönderilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılarak özür dilenmesini istiyorum. Ayrıca aynı durumda başka müşterilerin de mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Standard 2 haftadır dinlediğim cevap. Sonuç yok
Teşekkür ederim sonradan ilgilenildi
