to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde pazarama.com’dan Gizerler satıcısından Samsung DV10DB8440GHAH model kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 127067274. Ürünün henüz bana teslimatı yapılmadı, hâlâ kargoda bekliyor.
Satın alma sırasında fiyat farkı iade garantisi olduğu belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaşmadan, aynı ürünün fiyatı 2.000 TL düştü. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sadece 13-19 Ekim tarihleri arasında alınan ürünlerde, Aralık ayında tekrar aynı satıcıdan alınırsa fiyat farkının iade edileceği söylendi. Bu uygulama bana mantıklı gelmiyor; kimse aynı ürünü iki ay arayla tekrar satın almaz.
Ürün sayfasında fiyat farkı iadesiyle ilgili açık bir kampanya koşulu veya detaylı bilgilendirme yoktu; bu nedenle ekran görüntüsü aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden yazılı bir bilgi veya başka bir çözüm önerisi de almadım.
Beklentim, ürünüm henüz teslim edilmemişken yapılan fiyat indiriminin tarafıma iade edilmesi. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba 13 Ekim 2024 tarihinde Pazarama' dan satıcısının Media Markt olduğu bir Hoover marka çamaşır kurutma makinesini indirimli olarak 9.499 liraya sipariş ettim. Daha sonra ürün kargoya verildi. Sonra kendi kendine iptal edildi. Ben durumu Pazarama müşteri hizmetlerine bildirince, Media Markt ın ...
28/08/2025 saat 22:49’da Pazarama üzerinden elektronik bir ürün için toplam 20.099 TL ödeme yaptım ve açıklama kısmına ürün kodunu yazdım. Alışverişi tamamladıktan sonra 539 673 79*** numaralı telefondan Pazarama yetkilisi olduğunu söyleyen biriyle görüştüm. Bana, dekontun açıklama kısmına ad, soyad...
16.10.2024 tarihinde Pazarama online uygulaması üzerinden almış olduğum Hoover marka kurutma makinesinin teknik özelliğine ısı pompalı diye yazılmıştı. Ancak kurmaya gelen servis, makinenin yoğuşmalı olduğunu söyledi. Bunun üzerine Pazarama'ya durumu bildirip iade ettim fakat hala para yatırılmadı. ...
30 Eylül salı günü Pazarama üzerinden Samsung vc07r302mvr kırmızı 750 w toz torbasız süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 397012257. Ürünün tutarı 4.172,13 TL olup, satıcı “Gizerler” isimli mağazaydı. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve 1.500 TL üzeri alışverişe 250 TL Kuveyt sağlam kart kampanyasınd...
Samsung
Yorumlar