to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş, Canlı Destek Yokluğu Ve Tam İade Talebi
28 Mayıs’ta Pazarama üzerinden satıcı Muçis’ten 50’li bilye ürünü ve 2 adet rahatlatıcı stres topu siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın siparişim bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Pazarama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise yalnızca dijital asistana yönlendiriliyorum ve oraya da bağlanılamadığı için hiçbir canlı muhataba ulaşamıyorum. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme alıyorum ne de iptal ve iade sürecimi başlatabilecek birine erişebiliyorum. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur ettiği gibi dolandırıldığım hissine kapılmama sebep oldu.
756768208 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında ivedilikle tarafıma dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
