Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35771826

Teslim Edilemeyen OMO Express Fresh Ürününün İadesi Gerçekleşmedi

profile
Muammer
Pazarama
19 Nisan 13:08
8

26.03.2026 tarihinde Pazarama Sigorta üzerinden yaptığım alışveriş karşılığında, son kullanma tarihi 30.06.2026 olan 1.000 TL’lik Pazarama Online hediye çeki tarafıma tanımlandı. 27.03.2026 tarihinde Pazarama Online üzerinden 713442424 numaralı siparişimle 4 adet ürün satın aldım, toplam tutar 1.110,69 TL idi.

Bu siparişimde yer alan OMO Express Fresh adlı ürün için daha sonra tedarik edilemediğine dair bir mesaj aldım ve gelen e-postada ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla ne hesabıma ne de kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Bu süreçte toplam 4 defa müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim, fakat somut bir çözüm üretilmedi ve iadem hâlâ gerçekleşmedi. Tedarik edilemeyen ürün için 219,90 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Pazarama Logo
Pazarama
20 Nisan 08:29 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kusurlu Ürün, Faturasız Ve Kayıp Paket, İade Süreci İhmali

profile
Kadir
Pazarama
08 Ocak 07:20
599

Pazarama üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde online alışveriş yaptım. Tarafıma yanlış ve kusurlu ürün gönderildi. Üstelik paketlerden birinin nerede olduğu belli değil ve ürünler faturasız geldi. Bu nedenle Pazarama üzerinden iade talebi açıp kargo işlemlerini başlatmak isterken, sistemsel olarak süreci...

Yanlış Ve Kusurlu Ürün, Faturasız Ve Kayıp Paket, İade Süreci İhmali
yanlis-ve-kusurlu-urun-faturasiz-ve-kayip-paket-iade-sureci-ihmali-5.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-faturasiz-ve-kayip-paket-iade-sureci-ihmali-4.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-faturasiz-ve-kayip-paket-iade-sureci-ihmali-3.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-faturasiz-ve-kayip-paket-iade-sureci-ihmali-2.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama yapamıyorum Pazarama hediye çeki Pazarama online Pazarama alışveriş yapanlar Pazarama ürünler Pazarama ürün iadesi Pazarama sigorta
Benzer Şikayet Yaz