to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Görünen Sipariş Gelmedi Ve İade Yapılmadı
11.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden deterjan siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 17.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma not bırakılmadı ve komşulara da bir teslimat olmadı.
Sipariş numaram 457949782’dir. Konuyla ilgili olarak Pazarama ile bir kez yazılı, iki kez de telefonla görüştüm ancak her seferinde sadece “süreciniz devam ediyor” denilerek net bir çözüm sunulmadı ve ne ürünüm geldi ne de ücret iadesi yapıldı.
Ödenen ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve kargo süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
