to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden deterjan siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 17.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma not bırakılmadı ve komşulara da bir teslimat olmadı.
Sipariş numaram 457949782’dir. Konuyla ilgili olarak Pazarama ile bir kez yazılı, iki kez de telefonla görüştüm ancak her seferinde sadece “süreciniz devam ediyor” denilerek net bir çözüm sunulmadı ve ne ürünüm geldi ne de ücret iadesi yapıldı.
Ödenen ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve kargo süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 121550961 numaralı siparişimle ayarlanabilir el yayı ve şampuan satın aldım. Şampuanım, “teslim edilmedi” denilerek tarafıma hiç ulaşmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. El yayı ise Aras Kargo tarafından “teslimat alanı dışında” olduğu gerekçesiyle adresime (A...
Pazarama üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 883047927 numaralı siparişimde 6 adet sıvı deterjan satın aldım. Ürünler 3 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Kargo kutusunda hiçbir hasar yoktu, bu nedenle teslim alırken bir sorun görmedim. Ancak kutuyu açtığımda deterjanların olduğu iç kutuların ...
10 Ocak 2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim bir siparişimde siparişim yine 10 Ocak tarihinde kargoya verildi olarak mail yoluyla geri bildirim yapıldı. Fakat 3-4 gün sonrasında kontrol ettiğimde kargoda hala hiçbir hareket yoktu sadece yola çıktı olarak gözüküyordu. Kargo firmasını aradığımda...
07.07.2023 tarihinde Pazarama uygulamasından deterjan siparişi verdim. Bugün ayın 24u gecesi. Birazdan 25i olacak. Yani yaklaşık 20gündür teslim alamadığım bir siparişten bahsediyorum. Konuyla ilgili Pazarama müşteri hizmetleri ile 2 kez telefonda 1 kezde mail yoluyla iletişime geçtim ancak sorunu ç...
24 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden oluşturduğum 116997807 numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında beklemektedir. Sistem üzerinde tahmini kargoya verilme tarihi 26 Aralık olarak görünmesine rağmen, siparişimle ilgili hiçbir ilerleme, bilgilendirme ...
Yorumlar