to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Alınmayan Ve İade Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi
Pazarama mobil uygulaması üzerinden 01/12/2025 tarihinde, 297862324 numaralı siparişim için toplam 79.200 TL tutarında tek çekim kredi kartı ödemesi yaptım. Ürünü hiç teslim almadım, sipariş iade edildi; ancak ödediğim tutar kartıma geri yatırılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine Pazarama ile iletişime geçtim ve tarafıma 1 ila 3 gün içerisinde para iadesinin kredi kartıma yansıyacağı söylendi. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bankamın kredi kartı hareketlerinde hiçbir iade görünmüyor.
Ödemesini yaptığım, ancak teslim almadığım ve iade edilen bu siparişe ait 79.200 TL tutarındaki bedelin, gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
