to read complaints and reviews, or file yours.Stok Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve 200 TL İndirim Hakkı Kaybı
26.08.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden ebbek mağazasından birkaç ürün satın aldım. Ödemeyi Vodafone faturama yansıt seçeneğiyle yaptım ve bu alışveriş sayesinde 200 TL indirim kazanmıştım. Daha sonra ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve bu iptalle birlikte kazandığım 200 TL’lik indirim de sistemde yandı.
Bu durumda hiçbir kusurum olmamasına rağmen hem ürünleri alamadım hem de kampanyadan kazandığım indirim hakkımı kaybettim. Konuyla ilgili Pazarama/Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu indirimin telafi edilemeyeceği söylendi.
Ben, stok/tedarik kaynaklı bu iptal nedeniyle mağdur edilmemek ve kazandığım indirim hakkını kaybetmemek istiyorum. Pazarama hesabıma aynı şartlarda kullanılmak üzere 200 TL tutarında kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
