17 Kasım 2025 günü saat 15:00 civarında Pazarama üzerinden Gündoğdu kaşar peyniri de içeren bir sipariş verdim. Siparişten sadece birkaç saat sonra ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu sipariş için kartımdan 963,09 TL çekim yapılmıştı.
Yaşadığım sorun üzerine Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sadece firmayı uyardıklarını söyleyip 50 TL’lik bir kupon tanımladılar. Hem siparişin bu kadar kısa sürede “tedarik edilemedi” denilerek iptal edilmesi hem de yapılan mağduriyete karşılık verilen 50 TL kuponun yetersiz olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bir ürünün tedarik süresi 30 gündür. Halbuki bu kadar kısa sürede siparişim tedarik edilemedi diye iptal edince şüphelendim. Gerçekten de 5-6 gün sonra 700 gr lik kaşar peyniri farklı konseptlerle Pazarama'da satılmaya başladı. Sadece oynadıkları oyun yüzünden 3'lü 700 Gr kaşarı satmıyorlar. Canlı desteğe durumu sordum. Sizin sipariş kampanyalı ürün stoğu bittiği için iptal edilmiş dedi.
Burada hem tüketici yanıltıcı yalan beyan var. Hem de satıştan kaçınma.
Hem Gündoğdu suçlu hem Pazarama. Sınırlı stok varsa Pazarama benden ücret çekmeyecek. Çektiyse ürünün gönderimini sağlayacak. Ayrıca kampanyalı ürün stoğumuz bitti demiyor tedarik edilemiyor diyerek yanıltıcı, yalan beyanda bulunuyorlar.
Siparişim iptal edildiği ve bu süreçte zaman kaybı ve mağduriyet yaşadığım için, Pazarama’dan en az 1000 TL tutarında telafi kuponu talep ediyorum. Mağduriyetimin ciddiyetine uygun, hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar