to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 16 cihazımda Mayıs 2025’ten beri iki ciddi problem yaşıyorum. Siri hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor, komutları algılamıyor ve işlevini yerine getirmiyor. Bununla birlikte pil performansı da beklediğim seviyede değil, şarjı çok hızlı tükeniyor ve günlük kullanımı zorlaştıracak kadar yetersiz kalıyor. 59.999 TL ödeyerek aldığım bir cihazdan bu seviyede sorunlar yaşamayı kabul edemiyorum.
Yaşadığım sorunlar üzerine Apple destek ile görüştüm. Uzaktan ana ekrana giriş sağlandı, karşı taraftan yazılım güncellemesi yapıldı ancak buna rağmen ne Siri sorunu ne de pil performansı ile ilgili sorunlarımda hiçbir iyileşme olmadı. Tüm bu işlemlere rağmen sorunların devam etmesi, cihazda donanımsal bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Yaşadığım bu sorunların kalıcı olarak giderilmesi için, arızalı olduğunu düşündüğüm iPhone 16 cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
31 Aralık 2025 tarihinde bir telefon mağazasından kredi kartı ile taksitli olarak iPhone 16 satın aldım. Telefonda Siri ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siri’yi kullanmaya başladıktan sonra zaman içinde fark ettim ki komutlarımı bazen algılıyor, bazen hiç algılamıyor. Özellikle telefon kapatma ...
Eylül ayı sonunda Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 16 model telefonumdan hem pil performansı hem de depolama alanı açısından memnun değilim. Telefonu çok yoğun kullanmıyorum, genellikle telefon görüşmeleri ve WhatsApp dışında ekstra bir kullanımım yok. Buna rağmen gün içinde sadece bir ker...
iPhone 16 Pro 256 GB cihazımda son 26.2.1 güncellemesinden sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Güncellemeden önce böyle bir sorun yokken, yaklaşık bir haftayı aşkın süredir şarj performansı belirgin şekilde düştü, cihazda zaman zaman donmalar oluyor ve bildirim geldiğinde ekran ışığının yanıp ...
30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 482 231 554 3 numaralı siparişimle satın aldığım iPhone 16 Plus model telefonun ekran sorunu, cihazı aldığım ilk günden bu yana devam ediyor. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra ekranda problemler yaşamaya başladım ve telefonu garanti kapsamında servi...
iPhone 15 model cihazımı Hepsiburada’nın kendi satıcısından yaklaşık 50.499 TL ödeyerek satın aldım ve cihazı Ağustos 2025’te aktif olarak kullanmaya başladım. Yaklaşık 6–7 aylık olan telefonumda son bir haftadır pil ile ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyorum. 9 Mart 2026 tarihinden itibaren pil...
Yorumlar