Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Stokta Gözüktüğü Halde İptal Edildi Ve Çözüm Sunulmadı

19 Kasım 15:37
136

17 Kasım’da Pazarama sitesi üzerinden Gündoğdu Kaşar 700 gr ürünü sipariş verdim (Sipariş No: 621604070). Ancak siparişim, ürünün tedarik edilememesi nedeniyle ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Oysa ürün, iptalden sonra da sitede stoklarda mevcut olarak görünmeye devam etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler.

Ücretim iade edildi fakat bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve Pazarama’dan mağduriyetimin giderilmesini veya bir indirim kuponu verilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 17:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim İptal Edildi, Bilgilendirme Ve Destek Sağlanmadı

Sevda
17 Kasım 21:31
135
siparisim-iptal-edildi-bilgilendirme-ve-destek-saglanmadi-1.jpg

Ödeme Alındı Sipariş Oluşturulmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Alper
17 Kasım 20:52
99
odeme-alindi-siparis-olusturulmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Kaşar Peyniri Siparişim İptal Edildi Fazla Ücret Çekildi Çözüm Sunulmadı

Erkan
17 Kasım 23:51
198
kasar-peyniri-siparisim-iptal-edildi-fazla-ucret-cekildi-cozum-sunulmadi-2.jpg
1
Esen sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Ödeme Hatasıyla Üç Kez Çekim Yapıldı Siparişim Oluşmadı Ve Kampanya Kaçtı

Esen
19 Kasım 13:15
201
Benzer Şikayet Yaz