to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Güvenlik Engeliyle İptal Edildi Nedenini Bilmiyorum
4 Ağustos tarihinde Pazarama üzerinden market siparişi verdim. Sipariş numaram: 5337***52. Siparişim 6 Ağustos’ta, yalnızca iki koli ürün almama rağmen, güvenlik engeline takıldığım gerekçesiyle iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bir şey yapılamayacağı ve güvenlik engeline takıldığım belirtildi. Ücret iadesinde bir sorun yaşamadım; ancak asıl isteğim, iptal edilen ürünü satın alabilmek.
Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve yalnızca ihtiyacım kadar sipariş vermiştim. Güvenlik engeline neden takıldığım konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve iptal edilen ürünü satın alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Pazarama ekibi dönüş sağladı ve sorun çözüldü kendilerine teşekkür ediyorum.
Teşekkürler Pazarama ekibine
