Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve İptal Uyarısı İle Karşılaştım

Pazarama üzerinden 25 Aralık 2023 tarihinde verdiğim sipariş taahhüt edilen süre içerisinde kargoya verilmedi. Sonra sipariş Pazarama tarafından iptal edildi. İptal süreci hâlâ bitmedi, ne ödediğim ücret ne de kullandığım kupon tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi aracılığıyla ve...

14.05.2025 tarihinde Pazarama'dan verdiğim siparişin en geç 2 gün içerisinde kargoya verilmesi gerekirken, 20.05.2025 tarihinde hâlâ kargoya verilmediği için siparişimi iptal ettim. İptal ettiğimde, en geç 3 gün içinde tutarın hesabıma yansıyacağı söylenmesine rağmen, bugün 10.06.2025 olmasına rağme...

Pazarama'dan 10 Kasım'da almış olduğum ürün, 18 Kasım'a kadar kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumla ilgilenip geri dönüş sağlanacağı söylendi. Siparişimi kontrol ettiğimde, kendileri siparişimi tedarik olmadığı bahanesiyle iptal etmişler. Lakin aynı ürün, aynı mağazada satışta görünü...

10.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden sipariş verdiğim ürünüm (Sipariş No: 633608938) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Aydın Didim olarak belirtilmişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde sorun olduğunu ve ekrana ulaşamadıklarını...

Pazarama üzerinden 348323542 numaralı siparişimi 22’sinde oluşturdum. Ertesi gün, 23’ünde siparişi iptal etmek istedim. Ancak iptal talebimi ilettiğim sırada ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen kısa bir süre sonra kargoya verildiği ve artık iptal edilemeyeceği söylendi. Bu süreçte müşteri...