Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün Kargolanmadı Ve Satıcıdan Yanıt Alınamıyor

profile
Mehmet
18 Ekim 2025 00:59
417

09.10.2025 tarihinde Pazarama alışveriş platformundan, İntersport satıcısı üzerinden The North Face Erkek evolve ıı triclimate ceket - EU NF00CG55SF71 adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 606259371). Bugün 18.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek için platform üzerinden satıcıya (İntersport) birkaç kez soru sordum ancak mağaza hiçbir soruya dönüş yapmadı. Ayrıca 16.10.2025 ve 17.10.2025 tarihlerinde Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sürecin detaylandırılıp tarafıma dönüş yapılacağı ve mağaza ile irtibata geçileceği söylendi. Aradan geçen zamana rağmen ne satıcıdan ne de Pazarama’dan herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu süreçte, aynı ürünü başka bir pazar yerinden aynı fiyata alabilme şansım da kampanya süresi geçtiği için ortadan kalktı ve diğer platformlarda fiyatlar yükseldi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekirse aynı ürünün farklı bir mağazadan tedarik edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Ordu/Altınordu’dur.

profile
1 Destek
18 Ekim 2025 10:19 (Şikayetten 9 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
18 Ekim 2025 10:56
siparis-verildi-urun-kargolanmadi-ve-saticidan-yanit-alinamiyor-1.jpg

Şaka gibi bu kadar bekledikten sonra gelen cevapta bu şekilde. Madem ürün yoktu neden sipariş aldınız? Madem ürün yoktu iade işlemi için 9 gün boyunca beklediniz ( banka süreci hariç )? Ürünün farklı satıcıdan bulunarak Pazarama tarafından tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Pazarama pazar yerinden son alışverişim olacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İbrahim
08 Nisan 2024 12:46
1.679
Pazarama Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor
Pazarama Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor

Satın Aldığım Mont Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

profile
Hümeyra
13 Ekim 2025 13:08
419

Stokta Olmayan Ürün Satıldı Param İade Edilmedi

profile
02 Ekim 2025 10:01
545
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
01 Kasım 2025 12:53
307
Benzer Şikayet Yaz