to read complaints and reviews, or file yours.Sepette Gösterilmeyen İndirim Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamadım
Bugün Pazarama üzerinden altın ürünü almak istedim. Ürün listesinde sepette %2 indirimli olarak gösterilen ürün, sepete eklediğimde indirimli fiyatla görünmüyordu. İndirimin uygulanmaması nedeniyle alışverişimi tamamlayamadım.
Konu ile ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumun inceleneceği söylendi ancak akşama kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte kampanya sona erdi. Elimde ürünün indirimli olarak gösterildiğine dair ekran görüntüsü de mevcut.
Pazarama’dan beklentim, kampanya sürecinde yaşanan bu sorun nedeniyle ürünü bana indirimli fiyattan alma hakkı tanımalarıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teşekkürler Pazarama. Çokça zarara soktunuz beni. Başka kullanıcılara sepette indirim yaptığınız üründe, görünmesine rağmen, bana yapmadınız ve artık makas da çok çok açıldı. Harikasınız, pişmanlıksınız. 2 dakika da çözeceğiniz bir şeyi kasten çözmediniz.
Bu firma yine aynısını yapıyor. Sepette indirimli gösterdiği ürünleri sepetimde indirimli göstermiyor. Bilerek yapıyorlar. Yakında sizden tamamen tüm üyeliğimi çekeceğim.
