to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden e. Sağlık adlı satıcıdan 4 Ekim tarihinde iki adet Amare Sağlık Seti siparişi verdim. Siparişlerden birini iptal ettim, diğerini ise tamamladım. Ancak tamamladığım siparişle ilgili sorun yaşadım. Satıcı kargo girişi yapmış olmasına rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 'teslim edilemedi' ifadesi yer alıyor. Kargo şirketiyle yaptığım görüşmede de ürünün hiç gönderilmediği söylendi.
Sipariş numaram: 181754575. Ürünün bedeli olan 4694,40 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ayrıca gönderilmiş gibi gösterilen diğer sipariş numaram: 602007849 ve bu sipariş için de 4367,04 TL ödedim. Satıcıya Pazarama üzerinden yazılı olarak ulaştım ve bana 'Ürününüz kargoda kaybolmuş olmasın, isterseniz iade talebinde bulunuyorum' şeklinde dönüş yaptılar. Ancak ben ürünü satın aldığım fiyattan teslim almak istiyorum. Şu anda aynı ürün 5400 TL’den satılıyor ve mağdur ediliyorum.
9 Ekim’den bu yana hem Pazarama müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Pazarama ve Yurtiçi Kargo beni mağdur etti. 15 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden Etiler Collection adlı satıcıdan 1644,50 TL tutarında bir ürün sipari...
Pazarama'dan aldığım ürün 11-12 gün önce kargoya verildi ve 10 gündür aktarmada duruyor. Kaç kez şikayet etmeme rağmen kargoyu aramama rağmen bir sonuç alamadım. Her defasında aynı şekilde en kısa sürede dönüş yapılacak yanıtı alıyorum. Daha öncesinde de sipariş oluşturmuştum ve siparişim uzun bir s...
Pazarama uygulamasından sipariş verdim. Satıcıya ürünü kargoya vermesi için zorla gönderttim. Aynı yerden bir saat arayla başka bir sipariş daha verdi...
Pazarama üzerinden 31.01.2024 tarihinde yapmış olduğum 1.909,69 TL'lik işlem 06.02.2024 tarihinde satıcı tarafından kargolanmadığı için Pazarama çağrı merkezinden ürünün iptalini talep ettim. Pazarama ürünü iptal için işlem başlattı fakat satıcı tarafından iptal talebi reddedildi. O günden sonra def...
Pazarama.com sitesinden Pazar akşamı yaptığım alışverişi pazartesi saat 12.35'te iptal etmek için talep oluşturdum (doğrudan iptal seçeneği yok). Henüz kargolanmamış olan ürün için Pazarama müşteri hizmetlerini aradım. Tedarikçiye ulaşamadıklarını söylediler ve ben iptal beklerken salı günü saat 15....
Yorumlar