Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Hediye Çeki Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Muhammet
13 Ekim 2025 23:25
791

09 Ekim 2025 saat 12:50’de Pazarama üzerinden 250 TL’lik hediye çeki satın aldım. Sipariş numaram: 229596462. Kod tarafıma mesaj olarak iletildi ancak Pazarama alışverişlerinde kullanmaya çalıştığımda “Geçersiz bir kupon kodu kullandınız” hatası alıyorum. Kodun çalışmaması üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve uygulama üzerinden de talep bıraktım. Ertesi gün tekrar aradım, yine kayıt oluşturuldu fakat hiçbir çözüm sağlanmadı. Uygulamayı güncelledim, farklı cihaz ve tarayıcıdan denedim, tüm yolları denememe rağmen sorun devam ediyor. Bugün itibarıyla tam 4 gündür mağduriyetim devam ediyor ve Premium üye olmama rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi.

Ücretim çekildiği halde kullanamadığım hediye çeki için yeni ve çalışan bir kod gönderilmesini talep ediyorum.

14 Ekim 2025 08:12 (Şikayetten 8 saat sonra)
Muhammet
Muhammet
14 Ekim 2025 08:23

Hem 2 kere aradım hem de uygulama üzerinden talep oluşturdum bugün 5. Gün hala sorunum çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Kupon Kodu Geçersiz Çıktı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
11 Ekim 2025 10:39
480

Pazarama Kullanılamayan Hediye Çeki ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Betül
01 Kasım 2025 03:59
446
pazarama-kullanilamayan-hediye-ceki-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kuponu Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamadı

profile
Özkan
31 Ekim 2025 13:41
675
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Katılımında Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
İbrahim
14 Ağustos 2025 15:37
540
kampanya-katiliminda-sistem-hatasi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Satın Aldığım Dijital Kod Geçersiz Çıktı, Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
22 Ekim 2025 18:42
397
satin-aldigim-dijital-kod-gecersiz-cikti-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
satin-aldigim-dijital-kod-gecersiz-cikti-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz