Siparişin Kargolanmaması Ve İptal Sürecinde Yaşanan İlgisizlik

Pazarama e ticaret sitesinden 27.08.2025 tarihinde almış olduğum ürün 2 iş gününde kargolanır yazmasına rağmen kargolanmadı. Satıcı soruma cevap verme...

Atak Group technology adlı satıcıdan, Pazarama sitesi üzerinden ps5 dualsense gamepad siparişimi 1 Şubat tarihinde verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 651952471, ürün için 3.846 TL ödeme yaptım.
Pazarama uygulaması üzerinden satıcıyla ve destekle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, yaşadığım sorunla yeterince ilgilenilmedi. Ne ürünüm kargoya veriliyor ne de gecikme sebebiyle ilgili açıklama yapılıyor.
Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini, kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net olarak bildirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşanan ilgisizliğin giderilmesini ve siparişimin acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.

Pazarama e ticaret sitesinden 27.08.2025 tarihinde almış olduğum ürün 2 iş gününde kargolanır yazmasına rağmen kargolanmadı. Satıcı soruma cevap verme...
Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından 13 Kasım’da Logitech m330 kablosuz mouse siparişi verdim. Sipariş numaram 462835150. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için kargoyu teslim almadım ve iade talep ettim. Kargo 24 Kasım’da satıcıya teslim edilmesine rağmen 449,35 TL tutarındaki ücret iade...

Pazarama uygulamasından ürün sipariş ettim, lakin satıcı ekstrasepetim olan mağaza ürünü kargolamadı. İletişime geçtikçe kargoya verdik, sisteme girmedi, sonra kargo kayboldu. Sonra yeni ürün çıkaracağız kargoya, daha tedarik edemedik, iptal ettiler ve benim 10-12 gündür param orada bekliyor. Kargoy...
Pazarama uygulaması üzerinden 3 Mayıs tarihinde 3 adet ayakkabı aldım. Ayakkabılardan iki tanesi geldi. Bir tanesini geri yolladım. Gelmeyen ürün için her baktığımda yarın kargoda diyordu. 15 gün kadar bekledikten sonra durumu talep açarak satıcıya yazdım. Satıcıdan dönüş olmaması üzerine Pazarama y...

18 Temmuz tarihinde aldığım PS5 PlayStation oyun kolunun koruma bandı açık şekilde geldi. Ürünün orijinal olup olmadığından şüphelendim ve satıcıdan fatura talebinde bulundum, ancak fatura gönderilmedi. Bunun üzerine 18 Temmuz’da Pazarama üzerinden şikayet oluşturdum. 28 Temmuz’da iade kodum geldi v...
Yorumlar