to read complaints and reviews, or file yours.Açık Kutu Ve Faturasız PS5 Kolu İçin İade Sürecinde Mağduriyet
18 Temmuz tarihinde aldığım PS5 PlayStation oyun kolunun koruma bandı açık şekilde geldi. Ürünün orijinal olup olmadığından şüphelendim ve satıcıdan fatura talebinde bulundum, ancak fatura gönderilmedi. Bunun üzerine 18 Temmuz’da Pazarama üzerinden şikayet oluşturdum. 28 Temmuz’da iade kodum geldi ve 29 Temmuz’da ürünü kargoya verdim, paket 30 Temmuz’da satıcıya ulaştı. Ancak, belirtilen 3 iş günü içinde hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim; bana 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat her geçen gün mağduriyetim artıyor. Sipariş numaram: 350385012.
Paramın en kısa sürede iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
