Pluxee'den Pazarama'ya Aktarılan 1.000 TL Bakiyem Kayıp, Mağduriyetim Giderilmiyor


01.03.2026 tarihinde saat 20:45’te Pluxee Hediye bakiyemden Pazarama için 5.504 TL tutarında aktarım yaptım. Tutar Pluxee hesabımdan düşülmesine ve Pluxee uygulamasında “harcama” olarak işlem geçmişimde görünmesine rağmen, Pazarama uygulamasında bu bakiye hâlâ görünmüyor ve kullanamıyorum.
Şu anda hem Pluxee bakiyem azalmış durumda hem de Pazarama tarafında bu tutarın karşılığını göremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Aktardığım 5.504 TL’lik bakiyemin acilen Pazarama hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek giderilmesini talep ediyorum.

18.01.2026 tarihinde saat 23:51’de Pluxee kartımdan Pazarama hesabıma 4.106,11 TL tutarında bakiye aktarımı yaptım. İşlem Pluxee tarafında başarıyla görünmesine rağmen Pazarama hesabımda bu tutar hiçbir şekilde bakiyeme yansımadı ve para adeta kaybolmuş durumda. Hem Pazarama hem de Pluxee tarafı çö...

24 Aralık 2025 tarihinde saat 19:42’de Pluxee hesabımdan Pazarama’ya giyim için 2.000 TL bakiye aktardım. Tutar Pluxee hesabımdan düştü ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen Pazarama hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Pluxee hesabımdan paranın çıktığına dair ekran görüntüm mevcut. ...

26.01.2026 tarihinde saat 13.26’da Pluxee uygulaması üzerinden Pazarama hesabıma 1.945,61 TL tutarında puan para aktarımı yaptım. İşlem sırasında sehven Pazarama ana puanlarım yerine Pazarama Tatil puanlarına aktarım gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz müşteri hizmetlerinizle iletişime ge...
Pluxe hediye bakiyemden 21 Nisanda Pazarama uygulamasında kullanmak üzere 1068.75₺ bakiye aktarımı yaptım. Fakat Pazarama hesabımda bu bakiye görünmedi ve pluxee ile görüşmem söylendi. Pluxee ye 2 kere bildirdim ve hâlâ sorunum çözülmedi! Bakiye görünmüyor deniyor. Pazarama hesabıma bakın öyle bir h...
Yorumlar