Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama'nın Fiyat Artışı Nedeniyle Sipariş İptali Ve 1.677 TL Zararı

profile
13 Nisan 12:06
31

27 Mart tarihinde Pazarama üzerinden Esm Kurumsal Tedarik mağazasından 34.593 TL bedelle PS5 siparişi verdim. Siparişimden hemen sonra ürüne zam gelince, satıcı günlerce sipariş durumunu “hazırlanıyor”da tutarak beni oyaladı ve sonunda “stok temin edilemiyor” gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Oysa sipariş hazırlanıyor görünürken firmayı aradığımda ürünü göndereceklerini söylemişlerdi.

5 Nisan tarihinde aynı satıcının aynı ürünü Trendyol üzerinden daha yüksek bir fiyata satışa sunduğunu bizzat gördüm. Bu durum, herhangi bir stok sorunu olmadığını, siparişimin sırf zam geldiği için iptal edildiğini açıkça ortaya koymaktadır. Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumu tüm detaylarıyla anlattım, ancak “farklı platform bizi ilgilendirmez, yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde yetersiz bir cevap aldım ve herhangi bir sorumluluk üstlenilmedi.

Bu iptal nedeniyle aynı ürünü başka bir satıcıdan 36.270 TL’ye almak zorunda kaldım ve 1.677 TL zarara uğradım. Stokta olan bir ürünün fiyatının yükselmesi nedeniyle iptal edilmesi ve Pazarama’nın bu haksız uygulamaya göz yumması kabul edilemez. 5017***16 numaralı Pazarama siparişimle ilgili olarak, uğradığım fiyat farkı ve mağduriyetimin giderilmesini, benzer durumların yaşanmaması için gerekli inceleme ve aksiyonların alınmasını talep ediyorum.

pazaramanin-fiyat-artisi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-1677-tl-zarari-2.jpg
pazaramanin-fiyat-artisi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-1677-tl-zarari-1.jpg
13 Nisan 12:31 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Hasan
Hasan
13 Nisan 12:33

Açtığım şikayet kayıtlarının hiçbirine dönüş gelmedi. Gelmeyeceğini de biliyorum. Sürece buradan devam etmek istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcı Stok Yok Bahaneleriyle PS5 Pro Göndermedi Ve Müşteriyi Oyalayıp Yalan Beyanlarda Bulundu

profile
Coskun
08 Nisan 18:31
149
satici-stok-yok-bahaneleriyle-ps5-pro-gondermedi-ve-musteriyi-oyalayip-yalan-beyanlarda-bulundu-1.jpg
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi Fiyat Artırıldı Kupon Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim

profile
29 Ekim 2025 12:14
836
1
Şenel sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama'da Kampanyalı PlayStation 5 Siparişi Aniden İptal Edildi, Satıcı Fiyatı Haksız Yükseltti

profile
Şenel
16 Şubat 10:40
245
pazaramada-kampanyali-playstation-5-siparisi-aniden-iptal-edildi-satici-fiyati-haksiz-yukseltti-4.jpg
pazaramada-kampanyali-playstation-5-siparisi-aniden-iptal-edildi-satici-fiyati-haksiz-yukseltti-3.jpg
pazaramada-kampanyali-playstation-5-siparisi-aniden-iptal-edildi-satici-fiyati-haksiz-yukseltti-2.jpg

Stokta Görünen PS5 İptal Edildi Ve Satıcı Fiyatı Artırdı

profile
Selman
12 Nisan 16:10
74
stokta-gorunen-ps5-iptal-edildi-ve-satici-fiyati-artirdi-1.jpg

profile
16 Nisan 2024 13:17
1.235
Pazarama Ödemesi Yapılan İndirimli Ürünün Satışını İptal Etti
Pazarama Ödemesi Yapılan İndirimli Ürünün Satışını İptal Etti
Benzer Şikayet Yaz