to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'dan Sipariş Edilen Ürün 5 Gündür Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
21/10/2025 tarihinde Pazarama üzerinden Nikon Prostaff P3 10x42 el dürbününü 9.024,05 TL’ye banka kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 774081237). Ürünün 2 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen Malatya Darende adresime henüz herhangi bir kargo gönderilmedi.
Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm. Her seferinde durumu satıcı firmaya ileteceklerini ve tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Ürün garanti kapsamında.
Siparişim gönderilmediği takdirde hukuki süreç başlatmayı düşünüyorum. Özellikle enflasyon nedeniyle ürün fiyatının ileride artması durumunda maddi ve manevi zararlarımın tazmini için gerekli adımları atacağım. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım. Pazarama firmasının bu konudaki ilgisizliğinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
