Pazarama E Ticaret Sitesinden Aldığım Ürünün İadesi

Karaca Quick and Safe ürününü 1 hafta önce Pazarama.com üzerinden 6.299 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 367687518. Ürünü özellikle mavi kilit sistemli ve Karaca logolu olarak seçtim, ancak bana Karaca yazılı ve gri kilit sistemli bir ürün gönderildi. Ürün, Amasya/Merzifon adresime bugün teslim edildi ve garanti belgesiyle birlikte geldi.
Sorunu fark eder etmez Pazarama.com üzerinden hemen talep oluşturdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ben ürünü iade etmek istemiyorum; siparişimde belirttiğim gibi mavili ve Karaca logolu olan modelin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

15 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden Bayraklı/İzmir adresine teslim edilmek üzere bir asma kilit siparişi verdim (Sipariş No: 968441727). 850 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ürünüm hiç gönderilmedi. Bu süreçte 20 Ekim, 21 Ekim ve son olarak 28 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hi...

13.09.2025 tarihinde Pazarama'dan, My Valice satıcısından "my valice Diamond ABS 2'li Valiz Seti" sipariş ettim (takip numarası: 611350478276). Ürünüm...
15 gün önce Pazarama üzerinden satın aldığım ürünün kargo teslimatı gerçekleşmediği için siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 657307162. Ürün bedeli olarak 608 TL ödedim ve teslimat adresi olarak iş adresimi belirtmiştim. Ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Pazarama m...

02.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 6 farklı ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 727528806. Sipariş sırasında ürünlerin tahmini 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir ürünüm kargoya verilmedi. Üstelik daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım....
Yorumlar