Pazarama Para İadesi Yapılmadı

Pazarama sitesinden aldığım ürün için kargo bilgisi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Kargo gelmiş, geri dönmüş.' dendi. E-postama, bunu söy...

13.09.2025 tarihinde Pazarama'dan, My Valice satıcısından "my valice Diamond ABS 2'li Valiz Seti" sipariş ettim (takip numarası: 611350478276). Ürünüm 18.09.2025 tarihinde kargoya verildi ancak Sakarya/Sapanca adresime bir türlü ulaşmadı. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde, kargonun "ulaşılamayan kargo" olarak gözüktüğünü ve bu durumda satıcının para iadesi yapması gerektiğini söylediler.
Pazarama'dan müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da aynı şekilde satıcının para iadesi yapması gerektiğini belirttiler. Ancak satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum ve iletişim kurulamıyor. 1.899,70 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma bir an önce para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Pazarama sitesinden aldığım ürün için kargo bilgisi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Kargo gelmiş, geri dönmüş.' dendi. E-postama, bunu söy...

Pazarama'dan siparişini verdiğim ürün, 1 hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Pazarama'dan paramın iadesini istedim ancak iade yapmamaktadır. Pazarama'yı aradığımda ürünün kargoya verildiğini ancak 11/12/2024 tarihinde adreste olunmadığından dolayı satıcıya iade edileceği söylendi. Verdiğim a...


Pazarama'dan 26.11.2024 tarihinde "markon" satıcısından, "yarın kargo" ibaresiyle aldığım ürün 04.12.2024 tarihinde henüz kargolanmamıştı. Siparişten 2 gün sonra satıcıya sorduğum soruya yanıt verilmedi. 04.12 tarihinde Pazarama müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Talep açılıp ilgili birim...
Pazarama’dan 09.06.2025 tarihinde sipariş verdiğim, satıcısı Pazarama olan 5597***57 sipariş numaralı ürünümü 11 haziranda kargoya verilmesi için tale...
Yorumlar