to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Üzerinden Ortopedik Yastık Siparişi Kargoya Verilmedi
Pazarama üzerinden 4 Ocak tarihinde ortopedik yastık siparişi verdim ancak ürünüm hala elime ulaşmadı, satıcı ürünü daha kargoya bile vermedi. Sipariş numaram 5444**780’dir ve teslimat adresim Ankara Yenimahalle Batıkent olarak kayıtlıdır.
Konu ile ilgili Pazarama müşteri hizmetlerine ulaştığımda, satıcıyı uyardıklarını söylediler fakat üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı, ne kargo bilgisi var ne de net bir bilgilendirme yapılıyor. Sürecin bu kadar uzaması ve belirsiz kalması mağduriyet oluşturuyor.
Siparişini zamanında yapan bir kullanıcı olarak, ürünümün hiçbir gerekçe olmadan bekletilmesini kabul etmiyorum. Ortopedik yastık siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
