Pazarama Nutraxin Omega 3 Siparişimde Eksik Kapsül Şoku ve Çözüm Beklentisi

Pazarama üzerinden Mutlu Fiyatlar satıcısından Nutraxin Omega 3 2000 mg 60 kapsül ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 877857569). Ürünü 9 gün sonra teslim aldım ve kutusunu ben açtım, kutu sağlamdı. Ancak kutunun içinden 60 adet olması gerekirken yalnızca 59 kapsül çıktı.
Bu durumu hemen aynı gün satıcıya ilettim ve telafi etmelerini talep ettim. Fakat bana, kutu açıldığı için hijyen kuralları gereği iade kabul edilmediği şeklinde bir yanıt verildi. Ben zaten iade değil, eksik kapsülün telafisini veya başka bir çözüm beklemiştim sonuçta pahalı bir üründü kuponla indirim yaparak aldım ona rağmen eksik geldi ve hayal kırıklığına uğradım bilinen bir marka kendileri.
Ürünün eksik gelmesi beni mağdur etti. Benzer bir durum daha önce başıma gelmedi. Eksik kapsülün gönderilmesini veya mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

















