Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pazarama Kargo Takibi Yok, Siparişim Görünmüyor!

Seher
8 Şubat 16:04530

Pazarama üzerinden İstanbul E-Hırdavat satıcısından 26 Ocak tarihinde 2 adet ECA gömme rezervuar siparişi verdim. Ancak o günden beri siparişime ait kargo bilgilerini Pazarama sisteminde bir türlü görüntüleyemiyorum. Uygulamadaki bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de siparişimin nerede olduğunu takip etmemi imkansız hale getiriyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece talep oluşturmakla yetiniliyor ve onlar da benim gibi kargoyu göremediklerini söylüyorlar. Satıcıya da sistem üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram 38808**** olmasına rağmen hem satıcıya hem de Pazarama’ya ulaşamıyor olmam ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Ben, hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başkalarının aynı sorunları yaşamamasını istiyorum. Ürünlerim sağlam ve eksiksiz şekilde derhal kargoya verilip tarafıma teslim edilecekse bunun acilen yapılmasını, aksi halde siparişim iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 08:21 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Seher
Seher
9 Şubat 09:41

Sizleri defalarca kez aradım satıcıya da sürekli yazıyorum ama kimsenin dönüş yaptığı yok bol bol talep oluşturdunuz dönüş yapacağız diyorsunuz fakat hiç kimsenin dönüş yaptığı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İndirimli Siparişlerin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği

Volkan
Volkan
Pazarama
10 Ocak 12:05526

Pazarama üzerinden 6 ve 7 Ocak tarihlerinde verdiğim 421491307 ve 5966***73 numaralı siparişlerim günlerdir kargoya veri...

1 Destek

Siparişim Günlerce Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınmadı

Ahmet
6 Ocak 18:35515

Pazarama üzerinden 2 Ocak tarihinde 695647933 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...

1 Destek
2

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Hakan
27 Kasım 2025 11:191.210

21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş dur...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu

Pazarama KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama PlusÜyelik Ödemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Pazarama'danAlınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular